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Para empresas de entrega com até 15 motoristas

Piloto · por convite

Roteirização para seus motoristas: o dia planejado em minutos

Importe as paradas do dia de um arquivo ou de uma lista, otimize cada rota com janelas de entrega e atribua a um motorista. Depois, acompanhe cada parada em tempo real, com horários de chegada e comprovante de entrega.

5 dias grátis · Cancele quando quiser

Rotas otimizadas de quatro motoristas no mapa de São Paulo, cada uma por ruas reais
Rota de um motorista em andamento: paradas entregues, a próxima parada e uma janela de entrega perdida

Para quem é

Para negócios locais que entregam com motoristas e vans próprios: até 15 motoristas, em rotas fixas ou com muitas paradas.

  • Entregas expressas e no mesmo dia

    Rotas com muitas paradas pela cidade, com cada pacote conferido no carregamento e na porta.

  • Farmácias

    Entregas de medicamentos com assinatura ou verificação de documento na porta, e um comprovante de cada parada.

  • Floriculturas

    Uma janela de entrega para cada pedido e uma foto na porta como comprovante.

  • Padarias e distribuidores de alimentos

    Rotas de madrugada para cafés, lojas e restaurantes — duplique a rota e use de novo no dia seguinte.

  • Merenda escolar e bufês

    Entregas que precisam chegar antes do almoço, com assinatura na entrega e motoristas em somente visualização que seguem a ordem planejada.

  • Lavanderias

    Coletas e entregas na mesma rota, com uma janela de horário para cada cliente.

  • Autopeças

    Entregas do depósito para oficinas, com rotas que você pode mudar mesmo depois que o motorista saiu.

  • Lojas com entrega própria

    Envie os pedidos do dia em um arquivo CSV ou Excel e mande a cada motorista a rota dele.

Como funciona

De uma lista de endereços a rotas em tempo real no celular dos seus motoristas — em quatro passos.

  1. Adicione as paradas

    Envie um arquivo CSV ou Excel, cole uma lista de uma planilha, busque um endereço ou um local, ou clique no mapa. As colunas de destinatário, telefone, observações, códigos de pacote, janelas de entrega e comprovante de entrega são reconhecidas automaticamente.

    • CSV, Excel (XLSX, XLS) ou JSON — até 200 paradas por rota
    • Endereços que não conseguimos localizar com segurança ficam sinalizados, para você corrigir ou manter antes de planejar

    Guia: criar uma rota e adicionar paradas

    Paradas importadas de um arquivo no editor de rotas, com um endereço não encontrado Corrigindo um endereço não encontrado: a rua certa aparece enquanto você digita
  2. Otimize com janelas de entrega

    Defina o depósito, o horário de saída e os minutos por parada e otimize. Cada parada recebe um horário de chegada calculado por ruas reais, e as paradas que perderiam a janela ficam marcadas em vermelho. Prefere a sua própria ordem? Arraste as paradas e mantenha.

    • Paradas de entrega, coleta e visita — e vários pacotes para o mesmo endereço agrupados em uma só parada
    • As alterações são salvas automaticamente — não existe botão Salvar

    Guia: otimizar com janelas de entrega

    Rota otimizada com horário de chegada em cada parada, por ruas reais no mapa
  3. Atribua um motorista

    Escolha o motorista, e a rota aparece na hora no app dele, com uma notificação. Ainda não decidiu? Deixe a rota sem motorista e atribua depois, ou duplique para outro dia.

    • Escolha o comprovante de entrega que cada parada exige: foto, assinatura, código de barras, verificação de documento ou observação
    • Edite a rota mesmo depois que o motorista começou — as paradas já marcadas ficam bloqueadas

    Guia: atribuir um motorista e acompanhar o dia

    Escolhendo quem vai fazer a rota — o motorista vê na hora no app Detalhes de uma parada com comprovante de entrega próprio: assinatura obrigatória
  4. Acompanhe o dia em tempo real

    Em Rotas, você vê todas as rotas do dia — novas, em andamento ou concluídas — com o progresso atualizado conforme os motoristas marcam as paradas. Abra uma rota para ver os horários de chegada atualizados, quando e onde cada parada foi marcada, o registro de atividades e todos os comprovantes de entrega.

    • Até 10 rotas em um só mapa, no computador
    • Fotos, assinaturas, códigos de barras e verificações de documento em um só lugar — de uma rota ou do dia inteiro

    Guia: comprovante de entrega e controle de pacotes

    Rotas: as rotas do dia com status e progresso, a rota aberta e o mapa

O que seus motoristas recebem

Seus motoristas usam o Route Planner for Couriers, nosso app para iPhone e Android — no idioma deles, entre 28 opções.

  • O app do motorista: rota otimizada no mapa com a lista de paradas

    A rota pronta para sair

    Paradas em ordem, com horários de chegada, no mapa e em lista — atualizadas assim que você muda a rota.

  • Escolhendo Google Maps ou Waze para navegar até a próxima parada

    Navegação passo a passo

    Cada parada abre no Google Maps, no Waze ou no Mapas da Apple com a localização exata.

  • Comprovante de entrega com foto, assinatura, código de barras escaneado e verificação de documento

    Comprovante de entrega

    O comprovante que você pedir — foto, assinatura, código de barras, verificação de documento ou observação — salvo com a hora e o local.

  • Escaneando o endereço na etiqueta de um pacote com a câmera do celular

    Leitura de etiquetas

    Aponte a câmera para a etiqueta do pacote e adicione uma parada em segundos.

Avisados de cada mudança. Os motoristas recebem uma notificação quando você envia uma rota, altera ou tira da lista deles.

Funciona com sinal fraco. Paradas concluídas e comprovantes de entrega ficam salvos no celular e sincronizam quando a conexão volta.

Entrar na equipe leva um minuto. Os motoristas instalam o app pela App Store ou pelo Google Play e entram na sua equipe com o link de convite, o QR code ou o código da equipe.

Motoristas em somente visualização. Coloque um motorista em somente visualização, e ele segue a rota exatamente como foi planejada, sem alterar as paradas.

Preços

Um preço só para a equipe toda

Os planos padrão são cobrados por equipe, não por pessoa nem por parada.

  • Todos na equipe são membros — dono, despachantes e motoristas: até 5, 10 ou 15 pessoas, conforme o pacote
  • Qualquer membro pode ser despachante, sem custo extra — o dono dá o papel na página Equipe
  • O app do motorista é grátis — sua equipe não paga nada por ele
  • Sem cobrança por parada: até 10.800 paradas por mês com 5 membros, 22.500 com 10, 40.500 com 15

Todos os pacotes incluem todos os recursos, exceto a divisão automática em rotas, que vem nos pacotes de 10 e 15 membros; eles também mudam no tamanho da equipe e nos limites mensais.

Agora, condições especiais para os parceiros do piloto; planos padrão depois do piloto.

Piloto · por convite

Participe do piloto

Estamos recebendo um pequeno grupo de empresas de entrega. Os parceiros do piloto têm condições especiais, que confirmamos quando aprovarmos o seu pedido.

  • Um teste grátis mais longo que os 5 dias padrão
  • Um preço de parceiro fundador
  • Suas condições aparecem na página de assinatura antes de você pagar qualquer coisa

Planos padrão

Depois do piloto
  • Até 5 membros da equipe

    US$ 99 / mês

    para a equipe toda

    • Membros da equipe, incluindo o dono 5
    • Paradas por mês 10.800
    • Otimizações de rota por mês 2.250
    • Qualquer membro pode ser despachante — Incluído
    • Dividir as paradas em rotas automaticamente — Não incluído
  • Até 10 membros da equipe

    US$ 169 / mês

    para a equipe toda

    • Membros da equipe, incluindo o dono 10
    • Paradas por mês 22.500
    • Otimizações de rota por mês 4.500
    • Qualquer membro pode ser despachante — Incluído
    • Dividir as paradas em rotas automaticamente — Incluído
  • Até 15 membros da equipe

    US$ 299 / mês

    para a equipe toda

    • Membros da equipe, incluindo o dono 15
    • Paradas por mês 40.500
    • Otimizações de rota por mês 7.200
    • Qualquer membro pode ser despachante — Incluído
    • Dividir as paradas em rotas automaticamente — Incluído

Em todos os pacotes

  • Paradas por rota Até 200
  • Rotas e comprovantes de entrega Guardados por 60 dias

Os limites mensais são compartilhados pela equipe toda — incluindo as paradas que os motoristas adicionam no app — e recomeçam no dia 1º de cada mês. Buscas de endereços em arquivos e leituras de etiquetas têm limites de uso justo; o uso normal fica bem abaixo deles.

Todos os recursos, em todos os pacotes — divisão automática com 10 e 15 membros

  • Importação de arquivos (CSV, Excel, JSON) e listas coladas
  • Busca de endereços e locais, ou um ponto no mapa
  • Otimização com janelas de entrega
  • Dividir as paradas do dia em rotas automaticamente (10 e 15 membros)
  • Entrega, coleta e visita; pacotes agrupados
  • Comprovante de entrega à sua escolha, para a equipe ou uma só parada
  • Leitura de pacotes no carregamento e na porta
  • Progresso em tempo real e horários de chegada atualizados
  • Registro de atividades e todos os comprovantes de entrega
  • Alterações na rota depois que o motorista começou
  • Notificações aos motoristas sobre as rotas deles
  • Qualquer membro pode ser despachante, com todas as rotas ou só as próprias
  • App do motorista para iPhone e Android em 28 idiomas
  • Exportação para Excel, CSV, PDF ou GPX
  • Estatísticas por motorista: entregues, com falha e atrasadas

Os planos padrão começam com 5 dias grátis. Cancele quando quiser. Os preços aparecem na sua moeda local, quando disponível; caso contrário, em dólares americanos. Impostos podem ser adicionados no pagamento.

Perguntas frequentes

Como funciona o piloto?

Peça acesso com o nome da empresa, o país e o e-mail corporativo. Analisamos os pedidos em 3 a 5 dias úteis e enviamos por e-mail um convite para criar a sua equipe. Os parceiros do piloto têm um teste grátis mais longo e um preço de parceiro fundador, e você vê suas condições na página de assinatura antes de pagar qualquer coisa.

Ele divide as paradas entre os motoristas automaticamente?

Sim, nos pacotes de 10 e 15 membros. Carregue as paradas do dia, clique em “Dividir em rotas”, marque os membros que dirigem hoje (por padrão, todos os ativos) e, se quiser, um máximo de paradas por rota. O Route Planner Teams divide as paradas nessa quantidade de rotas equilibradas a partir do seu depósito — com o horário de saída, as janelas de entrega e os minutos por parada que você definiu —, encontra a melhor ordem de cada uma e envia cada rota ao seu motorista na hora. Você ainda pode mover uma parada para outra rota ou trocar o motorista. No pacote de 5 membros, você decide quais paradas cada motorista leva, por exemplo por região ou CEP.

Quais arquivos posso enviar?

CSV, Excel (XLSX, XLS) e JSON. As colunas de endereço, destinatário, telefone, observações, código do pacote, janela de entrega, coordenadas e comprovante de entrega (por exemplo, “Assinatura” ou “Comprovante de entrega”) são detectadas automaticamente. Você também pode colar endereços, um por linha, ou linhas copiadas do Excel ou do Planilhas Google.

Como funcionam as janelas de entrega?

Dê uma janela a uma parada — no arquivo ou nos detalhes da parada — e a otimização planeja a ordem em função dela. Cada parada recebe um horário de chegada, e as que perderiam a janela ficam marcadas em vermelho como atrasadas, para você mudar a ordem, o horário de saída ou a janela.

Posso alterar uma rota depois que o motorista começou?

Sim. As paradas que o motorista ainda não alcançou continuam podendo ser adicionadas, removidas, reordenadas ou editadas, e as alterações aparecem na hora no app dele. As paradas já marcadas ficam bloqueadas. Até o motorista começar, você também pode passar a rota para outro motorista ou excluí-la.

Posso escolher qual comprovante de entrega os motoristas coletam?

Sim. Na página da equipe, você define o que o motorista registra em cada tipo de parada — quando ela é concluída e quando falha: foto, assinatura, código de barras ou QR code, verificação de documento ou uma observação. Para uma só parada, mude na rota ou com uma coluna no arquivo. O controle de pacotes também pode conferir o código de cada pacote no carregamento e na porta.

Posso exportar rotas e comprovantes?

Sim. No site, exporte uma rota ou o dia inteiro para Excel, CSV, uma folha de rota em PDF para imprimir ou GPX. Cada parada traz o status, a hora em que foi marcada, o motivo de uma entrega que falhou e qual comprovante foi coletado: foto, assinatura, código de barras, verificação de documento ou nota. As fotos e assinaturas ficam em Comprovantes, de uma rota ou do dia inteiro.

Consigo ver onde estão os meus motoristas?

Sim, enquanto eles estão em uma rota da equipe. Desde que o motorista inicia uma rota da equipe até finalizá-la, o mapa do site mostra onde ele está agora: só a posição mais recente, atualizada mais ou menos a cada 30–60 segundos enquanto ele se desloca, sem histórico de por onde passou. Você também vê o progresso de cada rota e os horários de chegada atualizados e, em cada parada marcada, quando ela foi marcada e onde o celular estava naquele momento. As rotas pessoais dos motoristas nunca são compartilhadas com a equipe.

Os destinatários recebem SMS ou links de rastreamento?

Não. O Route Planner Teams não envia SMS, e-mails nem links de rastreamento aos destinatários. No site você vê o progresso de cada rota e os horários de chegada atualizados, então pode avisar o cliente quando a entrega vai chegar.

Meus motoristas pagam pelo app?

Não. O Route Planner for Couriers é gratuito para baixar e, enquanto o motorista estiver na sua equipe, as rotas da equipe, a otimização, as leituras de etiquetas e os comprovantes de entrega dele estão incluídos no plano da sua equipe.

Existe plano grátis para equipes?

Não. O Route Planner Teams é cobrado por equipe: os planos padrão começam com 5 dias grátis, e as empresas aprovadas no piloto têm um teste mais longo. O app do motorista é grátis para os seus motoristas. Faz entregas por conta própria? O Route Planner for Couriers tem um plano grátis para rotas curtas.

Como funciona o teste grátis?

Os planos padrão começam com 5 dias grátis, e os parceiros do piloto têm um período mais longo. Para começar o teste, cadastre um cartão — nada é cobrado se você cancelar antes do fim. Depois do teste, o plano é renovado todo mês até você cancelar.

Posso mudar de pacote depois?

Sim. O dono da equipe troca de pacote a qualquer momento na página Assinatura. Passar para um pacote maior é cobrado proporcionalmente pelo resto do mês; passar para um menor vale a partir do próximo pagamento, desde que a equipe caiba no novo limite — por exemplo, até 5 membros, incluindo o dono, no menor pacote.

Quem conta como membro da equipe, e como os despachantes entram?

Todos na equipe contam para o limite do pacote — dono, despachantes e motoristas igualmente. Todos entram do mesmo jeito, com o seu link de convite ou o código da equipe, no app ou no site. Na página Equipe você vê a lista completa com o papel de cada pessoa e um contador como “Membros · 4 de 5”; o dono pode tornar qualquer membro despachante com “Tornar despachante” e tirar o papel depois. Não há limite separado de despachantes, e qualquer membro — inclusive o dono e os despachantes — pode receber rotas para dirigir.

Posso pagar com fatura?

Sim, mediante acordo. O pagamento padrão é com cartão; se a sua empresa paga por transferência, avise quando respondermos ao seu pedido ou escreva para support@courierrouteplanner.com. Quando o pagamento por fatura estiver ativado para a sua equipe, escolha “Pagar por transferência” na página de assinatura: a Paddle, nossa revendedora, envia uma fatura com 30 dias para pagar, e a equipe fica ativa na hora.

O que acontece com as rotas quando alguém sai da equipe?

As rotas da equipe atribuídas a essa pessoa — inclusive a que estiver em andamento, com os comprovantes de entrega — voltam para o dono da equipe. As rotas pessoais continuam com ela.

Precisa de ajuda passo a passo? Leia os guias para despachantes

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