Guia 4

Otimizar com janelas de entrega

A otimização põe as paragens na melhor ordem, por estradas reais, e dá a cada paragem uma hora de chegada. As janelas de entrega dizem à otimização quando cada cliente pode receber a encomenda.

Definições da rota

Clique em Definições da rota no topo do editor. As mesmas opções estão na janela Nova rota:

Data e Hora de partida: Quando o motorista sai do armazém. As horas de chegada contam a partir daqui.
Partida — armazém: Onde a rota começa.
Ida e volta: A rota termina de novo no ponto de partida. Sem esta opção, termina na última paragem ou na paragem marcada com Terminar a rota aqui.
Minutos por paragem: Quanto tempo demora uma paragem, por omissão. Para uma paragem em particular, altera-o nos detalhes dela.
Agrupar encomendas: Várias encomendas para a mesma morada formam uma paragem, e o tempo na paragem conta uma vez. O motorista vê as encomendas agrupadas.
Manter a minha ordem: Sem otimização, segue a sua lista; as horas de chegada continuam a ser calculadas por estradas reais.

A janela «Definições da rota» com a data, a hora de partida, o armazém, Ida e volta, Minutos por paragem, Agrupar encomendas e Manter a minha ordem — As definições aplicam-se só a esta rota.

Detalhes da paragem e janelas de entrega

Abra os detalhes de uma paragem (no computador, no lápis da paragem; no telemóvel, tocando na própria paragem). Aqui define:

o tipo de paragem: Entrega, Recolha ou Visita;
Terminar a rota aqui, para a rota acabar nesta paragem (não aparece com Ida e volta);
o destinatário, o telefone e as notas para o motorista;
uma janela de entrega em Das e Às e os Minutos nesta paragem;
o comprovativo de entrega da paragem; veja Comprovativo de entrega;
o código da encomenda.

Os detalhes de uma paragem com o tipo, «Terminar a rota aqui», o destinatário, uma janela de entrega das 13:30 às 14:30 e o comprovativo de entrega — Uma janela de entrega das 13:30 às 14:30.

As janelas do ficheiro já vêm preenchidas. Defina as duas horas, ou limpe as duas.

Otimizar

Confirme que o armazém está definido e que nenhuma morada está à espera de correção.
Clique em Otimizar rota. Demora alguns segundos, um pouco mais numa rota grande.
Confira o resultado: cada paragem tem hora de chegada, a rota segue estradas reais no mapa e o resumo mostra a distância e o tempo na estrada.

Uma rota otimizada: paragens por ordem com horas de chegada, uma paragem com comprovativo próprio e a rota por estradas reais no mapa — Depois de otimizar, cada paragem tem hora de chegada.

As paragens que falhariam a janela ficam marcadas a vermelho como atrasadas, com o atraso. Mude a ordem, a hora de partida ou a janela.

Mudar a ordem à mão

Arraste uma paragem pelo número para outro lugar da lista. O botão no fundo passa a Otimizar de novo: clique para otimizar outra vez, ou ligue Manter a minha ordem nas definições da rota e recalcule as horas para a sua ordem.

Depois de otimizar também pode adicionar, editar ou remover paragens. A rota guarda-se sozinha; recalcule antes de o motorista sair, para as horas de chegada estarem certas.