Para empresas de reparto con hasta 15 conductores
Piloto · por invitación
Planificación de rutas para tus conductores: el día listo en minutos
Importa las paradas del día desde un archivo o una lista, optimiza cada ruta con franjas de entrega y asígnala a un conductor. Después, sigue cada parada en directo, con horas de llegada y comprobante de entrega.
5 días gratis · Cancela cuando quieras
Para quién es
Para negocios locales que reparten con sus propios conductores y furgonetas: hasta 15 conductores, en recorridos fijos o rutas de muchas paradas.
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Mensajería y reparto en el día
Rutas de muchas paradas por la ciudad, con cada paquete comprobado al cargar y en la puerta.
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Farmacias
Entregas de medicamentos con firma o verificación de ID en la puerta, y un comprobante de cada parada.
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Floristerías
Una franja de entrega para cada pedido y una foto en la puerta como comprobante.
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Panaderías y distribución de alimentación
Repartos de madrugada a cafeterías, tiendas y restaurantes: duplica la ruta y reutilízala al día siguiente.
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Comedores escolares y catering
Entregas que deben llegar antes de la comida, con firma en la entrega y conductores «Solo ver» que respetan el orden previsto.
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Lavanderías y tintorerías
Recogidas y entregas en la misma ruta, con una franja horaria para cada cliente.
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Recambios de automóvil
Repartos del almacén a talleres, con rutas que puedes cambiar incluso después de que el conductor haya salido.
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Tiendas con reparto propio
Sube los pedidos del día en un archivo CSV o Excel y envía a cada conductor su ruta.
Cómo funciona
De una lista de direcciones a rutas en directo en el móvil de tus conductores, en cuatro pasos.
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Añade las paradas
Sube un archivo CSV o Excel, pega una lista de una hoja de cálculo, busca una dirección o un lugar, o haz clic en el mapa. Las columnas de destinatario, teléfono, notas, códigos de paquete, franjas de entrega y comprobante de entrega se reconocen automáticamente.
- CSV, Excel (XLSX, XLS) o JSON, hasta 200 paradas por ruta
- Las direcciones que no podemos ubicar con seguridad quedan marcadas para que las corrijas o las mantengas antes de planificar
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Optimiza con franjas de entrega
Define el almacén, la hora de salida y los minutos por parada, y optimiza. Cada parada recibe una hora de llegada por carreteras reales, y las que no llegarían a su franja se marcan en rojo. ¿Prefieres tu propio orden? Arrastra las paradas y mantenlo.
- Paradas de entrega, recogida y visita, y varios paquetes para la misma dirección agrupados en una sola parada
- Los cambios se guardan solos, sin botón Guardar
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Asigna un conductor
Elige el conductor y la ruta aparece al momento en su app, con una notificación. ¿Aún no sabes quién irá? Deja la ruta sin conductor y asígnala más tarde, o duplícala para otro día.
- Elige el comprobante de entrega que necesita cada parada: foto, firma, código de barras, verificación de ID o una nota
- Edita la ruta incluso después de que el conductor haya salido: las paradas que ya marcó quedan bloqueadas
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Sigue el día en directo
En «Rutas» ves todas las rutas del día (nuevas, en curso o finalizadas) con un progreso que se actualiza a medida que los conductores marcan sus paradas. Abre una ruta para ver las horas de llegada actualizadas, cuándo y dónde se marcó cada parada, el registro de actividad y todos los comprobantes de entrega.
- Hasta 10 rutas en un mismo mapa, en el ordenador
- Fotos, firmas, códigos de barras y verificaciones de ID en «Comprobantes», de una ruta o de todo el día
Qué reciben tus conductores
Tus conductores usan Route Planner for Couriers, nuestra app para iPhone y Android, en su propio idioma: hay 28 para elegir.
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Su ruta, lista para salir
Paradas en orden con horas de llegada, en el mapa y en lista, actualizadas en cuanto cambias la ruta.
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Navegación paso a paso
Cada parada se abre en Google Maps, Waze o Mapas de Apple con la ubicación exacta.
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Comprobante de entrega
El comprobante que pidas (foto, firma, código de barras, verificación de ID o una nota), guardado con la hora y el lugar.
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Escaneo de etiquetas
Apunta la cámara a la etiqueta del paquete y la parada se añade en segundos.
Avisados de cada cambio. Los conductores reciben una notificación cuando les envías una ruta, la cambias o la quitas de su lista.
Funciona con poca cobertura. Las paradas hechas y los comprobantes de entrega se guardan en el móvil y se sincronizan cuando vuelve la conexión.
Unirse lleva un minuto. Los conductores instalan la app desde el App Store o Google Play y se unen a tu equipo con tu enlace de invitación, el código QR o el código del equipo.
Conductores «Solo ver». Marca a un conductor como «Solo ver» y seguirá la ruta tal como la planificaste, sin cambiar las paradas.
Precios
Un solo precio para todo el equipo
Los planes estándar se pagan por equipo, no por persona ni por parada.
- Todos los del equipo son miembros —propietario, despachadores y conductores—: hasta 5, 10 o 15 personas según el paquete
- Cualquier miembro puede ser despachador, sin coste extra: el propietario asigna el rol en la página Equipo
- La app del conductor es gratis: tu equipo no paga nada por ella
- Sin coste por parada: hasta 10.800 paradas al mes con 5 miembros, 22.500 con 10, 40.500 con 15
Todos los paquetes incluyen todas las funciones, salvo la división automática en rutas, que viene con los paquetes de 10 y 15 miembros; además cambian el tamaño del equipo y los límites mensuales.
Ahora, condiciones especiales para los socios del piloto; planes estándar después del piloto.
Piloto · por invitación
Únete al piloto
Estamos incorporando a un pequeño grupo de empresas de reparto. Los socios del piloto tienen condiciones especiales, y te confirmamos las tuyas cuando aprobemos tu solicitud.
- Una prueba gratuita más larga que los 5 días habituales
- Un precio para los primeros socios
- Tus condiciones aparecen en la página «Suscripción» antes de que pagues nada
Planes estándar
Después del piloto-
Hasta 5 miembros del equipo
99 US$ / mes
para todo el equipo
- Miembros del equipo, incluido el propietario 5
- Paradas al mes 10.800
- Optimizaciones de rutas al mes 2250
- Cualquier miembro puede ser despachador — Incluido
- Dividir las paradas en rutas automáticamente — No incluido
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Hasta 10 miembros del equipo
169 US$ / mes
para todo el equipo
- Miembros del equipo, incluido el propietario 10
- Paradas al mes 22.500
- Optimizaciones de rutas al mes 4500
- Cualquier miembro puede ser despachador — Incluido
- Dividir las paradas en rutas automáticamente — Incluido
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Hasta 15 miembros del equipo
299 US$ / mes
para todo el equipo
- Miembros del equipo, incluido el propietario 15
- Paradas al mes 40.500
- Optimizaciones de rutas al mes 7200
- Cualquier miembro puede ser despachador — Incluido
- Dividir las paradas en rutas automáticamente — Incluido
En todos los paquetes
- Paradas por ruta Hasta 200
- Rutas y comprobantes de entrega Se guardan 60 días
Los límites mensuales son de todo el equipo (también cuentan las paradas que tus conductores añaden en la app) y vuelven a empezar el día 1 de cada mes. Las búsquedas de direcciones desde archivos y los escaneos de etiquetas tienen límites de uso razonable; el uso normal queda muy por debajo.
Todas las funciones, en todos los paquetes: división automática con 10 y 15 miembros
- Importación de archivos (CSV, Excel, JSON) y listas pegadas
- Búsqueda de direcciones y lugares, o un punto en el mapa
- Optimización con franjas de entrega
- Dividir las paradas del día en rutas automáticamente (10 y 15 miembros)
- Entrega, recogida y visita; paquetes agrupados
- Comprobante de entrega a tu elección, para el equipo o una sola parada
- Escaneo de paquetes al cargar y en la puerta
- Progreso en directo y horas de llegada actualizadas
- Registro de actividad y todos los comprobantes de entrega
- Cambios en la ruta después de que el conductor salga
- Notificaciones a los conductores sobre sus rutas
- Cualquier miembro puede ser despachador, con todas las rutas o solo las suyas
- App del conductor para iPhone y Android en 28 idiomas
- Exportación a Excel, CSV, PDF o GPX
- Estadísticas por conductor: entregadas, fallidas y con retraso
Los planes estándar empiezan con 5 días gratis. Cancela cuando quieras. Precios en tu moneda local cuando esté disponible; si no, en dólares estadounidenses. Al pagar se pueden añadir impuestos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el piloto?
Solicita acceso con el nombre de tu empresa, el país y tu correo de trabajo. Revisamos las solicitudes en 3 a 5 días laborables y te enviamos una invitación para crear tu equipo. Los socios del piloto tienen una prueba gratuita más larga y un precio para los primeros socios, y ves tus condiciones en la página «Suscripción» antes de pagar nada.
¿Puede repartir las paradas entre los conductores automáticamente?
Sí, en los paquetes de 10 y 15 miembros. Carga las paradas del día, haz clic en «Dividir en rutas», marca los miembros que conducen hoy (por defecto, todos los activos) y, si quieres, un máximo de paradas por ruta. Route Planner Teams reparte las paradas en esas rutas, equilibradas, desde tu almacén —con la hora de salida, las franjas de entrega y los minutos por parada que hayas fijado—, encuentra el mejor orden de cada una y envía cada ruta a su conductor al instante. Sigues pudiendo mover una parada a otra ruta o cambiar el conductor. En el paquete de 5 miembros decides tú qué paradas lleva cada conductor, por ejemplo por zona o código postal.
¿Qué archivos puedo subir?
CSV, Excel (XLSX, XLS) y JSON. Las columnas de dirección, destinatario, teléfono, notas, código de paquete, franja de entrega, coordenadas y comprobante de entrega (por ejemplo, «Firma requerida» o «Comprobante de entrega») se detectan automáticamente. También puedes pegar direcciones, una por línea, o filas copiadas de Excel o de Hojas de cálculo de Google.
¿Cómo funcionan las franjas de entrega?
Asigna una franja a una parada, en tu archivo o en los detalles de la parada, y la optimización planifica el orden en función de ella. Cada parada recibe una hora de llegada, y las que no llegarían a su franja se marcan en rojo como retrasadas, para que puedas cambiar el orden, la hora de salida o la franja.
¿Puedo cambiar una ruta después de que el conductor la haya empezado?
Sí. Las paradas a las que el conductor aún no ha llegado se pueden seguir añadiendo, quitando, reordenando o editando, y los cambios aparecen al momento en su app. Las paradas ya marcadas quedan bloqueadas. Hasta que el conductor salga, también puedes pasar la ruta a otro conductor o eliminarla.
¿Puedo elegir qué comprobante de entrega recogen los conductores?
Sí. En la página «Equipo» defines, para cada tipo de parada, qué recoge el conductor, tanto si la parada sale bien como si falla: foto, firma, código de barras o QR, verificación de ID o una nota. Para una sola parada, lo cambias en la ruta o con una columna en tu archivo. El control de paquetes también puede comprobar el código de cada paquete al cargar y en la puerta.
¿Puedo exportar rutas y comprobantes?
Sí. En el sitio web, exporta una ruta o el día entero a Excel, CSV, una hoja de ruta en PDF para imprimir o GPX. Cada parada lleva su estado, la hora en que se marcó, el motivo si la entrega falló y qué comprobante se tomó: foto, firma, código de barras, verificación de ID o nota. Las fotos y firmas están en «Comprobantes», de una ruta o de todo el día.
¿Puedo ver dónde están mis conductores?
Sí, mientras están en una ruta del equipo. Desde que el conductor empieza una ruta del equipo hasta que la termina, el mapa del sitio web muestra dónde está ahora: solo su última posición, actualizada aproximadamente cada 30–60 segundos mientras se desplaza, sin historial de dónde ha estado. También ves el progreso de cada ruta y las horas de llegada actualizadas y, en cada parada marcada, cuándo se marcó y dónde estaba el móvil en ese momento. Las rutas personales de los conductores nunca se comparten con el equipo.
¿Los destinatarios reciben SMS o enlaces de seguimiento?
No. Route Planner Teams no envía SMS, correos ni enlaces de seguimiento a los destinatarios. En el sitio web ves el progreso de cada ruta y las horas de llegada actualizadas, así puedes decirle a un cliente cuándo llegará su pedido.
¿Mis conductores pagan por la app?
No. Route Planner for Couriers se descarga gratis y, mientras un conductor esté en tu equipo, sus rutas del equipo, la optimización, los escaneos de etiquetas y los comprobantes de entrega quedan cubiertos por el plan de tu equipo.
¿Hay un plan gratuito para equipos?
No. Route Planner Teams se paga por equipo: los planes estándar empiezan con 5 días gratis, y las empresas aprobadas para el piloto tienen una prueba más larga. La app del conductor es gratis para tus conductores. ¿Repartes por tu cuenta? Route Planner for Couriers tiene un plan gratuito para rutas cortas.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Los planes estándar empiezan con 5 días gratis, y los socios del piloto tienen una prueba más larga. Para empezar la prueba, añade una tarjeta: no se te cobrará nada si cancelas antes de que termine. Después, el plan se renueva cada mes hasta que lo canceles.
¿Puedo cambiar de paquete más adelante?
Sí. El propietario del equipo cambia de paquete cuando quiera en la página Suscripción. Pasar a un paquete mayor se cobra de forma proporcional por lo que queda de mes; pasar a uno menor se aplica en el siguiente pago, siempre que el equipo quepa en el nuevo límite: por ejemplo, hasta 5 miembros, incluido el propietario, en el paquete más pequeño.
¿Quién cuenta como miembro del equipo y cómo entran los despachadores?
Todos los del equipo cuentan para el límite del paquete: el propietario, los despachadores y los conductores por igual. Todos se unen de la misma forma, con tu enlace de invitación o el código del equipo, en la app o en la web. En la página Equipo ves la lista completa con el rol de cada persona y un contador como «Miembros · 4 de 5»; el propietario puede convertir a cualquier miembro en despachador con «Hacer despachador» y quitarle el rol después. No hay un límite aparte de despachadores, y a cualquier miembro —incluidos el propietario y los despachadores— se le pueden asignar rutas para conducir.
¿Puedo pagar con factura?
Sí, previo acuerdo. Por defecto se paga con tarjeta; si tu organización paga por transferencia, dínoslo cuando respondamos a tu solicitud o escribe a support@courierrouteplanner.com. Cuando el pago con factura esté activado para tu equipo, elige «Pagar por transferencia» en la página «Suscripción»: Paddle, nuestro revendedor, te envía una factura con 30 días para pagar, y tu equipo queda activo enseguida.
¿Qué pasa con las rutas cuando alguien deja el equipo?
Sus rutas del equipo, incluida la que tenga en curso con sus comprobantes de entrega, vuelven al propietario del equipo. Sus rutas personales se quedan con esa persona.
¿Necesitas ayuda paso a paso? Lee las guías para despachadores
Planifica esta noche las rutas de mañana
Crea tu equipo, invita a sus miembros y envía las primeras rutas. 5 días gratis.
Solicita acceso al piloto: cuéntanos sobre tu empresa y cuántos conductores tienes.