Guía 2
Crear una ruta y añadir paradas
Todas las rutas empiezan en «Rutas». Defines el día, la hora de salida y el almacén, y luego añades las paradas de cuatro formas que puedes combinar como quieras.
Crea una ruta
- En Rutas, haz clic en Nueva ruta (en el móvil: Crear nueva ruta).
- Revisa el Nombre de la ruta, la Fecha y la Hora de salida. Las rutas se pueden planificar desde ayer hasta 7 días por delante.
- En Salida — almacén, empieza a escribir la dirección de tu almacén o base y elígela entre las sugerencias.
- Elige ya el Conductor o deja Aún sin conductor y asigna la ruta más tarde.
- Haz clic en Añadir paradas. Se abre el editor de rutas.
En la misma ventana están Ida y vuelta, Minutos por parada, Agrupar paquetes y Mantener mi orden; mira Optimizar con franjas de entrega.
Busca una dirección o un lugar
Escribe en Añadir dirección…, arriba del editor. Las sugerencias muestran la dirección completa, y también puedes buscar un negocio o un lugar por su nombre. Elige una sugerencia para añadirla como parada.
O haz clic en el mapa: aparece un pin con la dirección más cercana. Haz clic en Añadir parada aquí.
Pega una lista
- Haz clic en Pegar lista.
- Pega una dirección por línea, o filas copiadas de Excel o de Hojas de cálculo de Google.
- Haz clic en Añadir direcciones. Cada línea se convierte en una parada, y las direcciones se buscan en segundo plano.
Sube un archivo
Haz clic en Subir archivo y elige un archivo CSV, Excel (XLSX, XLS) o JSON. La columna de la dirección se detecta automáticamente, aunque el encabezado no esté en la primera fila o la dirección esté repartida en varias columnas. Las demás columnas se leen cuando sus encabezados coinciden:
| Columna | Encabezado de ejemplo | Qué pasa |
|---|---|---|
| Destinatario | Destinatario, Nombre | Se muestra en la parada para el conductor |
| Teléfono | Teléfono | El conductor puede llamar desde la parada |
| Notas | Notas, Observaciones | Notas para el conductor |
| Código del paquete | Código del paquete, Código de barras | Lo usa el control de paquetes |
| Franja de entrega | Franja de entrega, Desde y Hasta | La franja de la parada para la optimización |
| Coordenadas | Latitud y Longitud | La dirección no se vuelve a buscar |
| Comprobante de entrega | Firma requerida, Comprobante de entrega | El comprobante propio de la parada |
Una ruta puede tener hasta 200 paradas. Las direcciones que no se pudieron ubicar con seguridad quedan marcadas; mira Corregir las direcciones que necesitan atención.
Los cambios se guardan solos
No hay botón Guardar: el editor guarda la ruta un momento después de cada cambio. Si algo no se puede guardar, por ejemplo cuando se corta la conexión, aparece un aviso abajo en el editor y se vuelve a intentar.
Las paradas cuentan para el límite mensual de tu equipo cuando se guardan en una ruta, no mientras buscas.