Guia 8
Despachantes e membros «Só visualizar»
Todos os da equipa são membros. O proprietário pode tornar qualquer membro despachante para planear rotas e decidir, para cada membro, se pode alterar as suas rotas na app.
Quem pode fazer o quê
- Proprietário
- Criou a equipa. Planeia rotas, convida membros, dá e retira o papel de despachante, define «Só visualizar» e é o único que gere a subscrição. Uma equipa tem um único proprietário.
- Despachante
- Um membro com o papel de despachante. Planeia e altera rotas no site, convida e remove membros, liga e desliga «Só visualizar» e define o comprovativo de entrega. Vê o pacote e o consumo, mas não a faturação. Também lhe podem ser atribuídas rotas para conduzir.
- Membro
- Todos os restantes da equipa. Faz as rotas na app Route Planner for Couriers e recolhe os comprovativos de entrega.
Tornar um membro despachante
- Abra Equipa. A pessoa já tem de estar na equipa — todos entram com o mesmo convite, veja Criar uma equipa e convidar membros.
- Na linha do membro, clique em Tornar despachante. O papel muda logo para Despachante, e a pessoa pode entrar no site com a mesma conta Google ou Apple que usa na app.
- Para retirar o papel, clique em Remover despachante na linha dessa pessoa. Continua na equipa como membro.
Qualquer membro pode ser despachante, e não há um limite separado de despachantes — só o número de membros da equipa do pacote, incluindo o proprietário. Só o proprietário dá e retira o papel. A um despachante continuam a poder ser atribuídas rotas, que conduz na app.
Todas as rotas ou só as suas
Para cada despachante, o proprietário escolhe em Rotas, na linha do despachante:
- Todas as rotas
- O despachante vê e gere todas as rotas da equipa.
- Só as suas
- O despachante vê e gere apenas as rotas que criou, também depois de as enviar a um motorista. Útil quando cada despachante tem a sua zona ou os seus clientes.
Membros «Só visualizar»
Um membro com Só visualizar segue a rota exatamente como foi planeada e não pode alterar as paragens: não adiciona, não remove nem reordena paragens, não volta a otimizar e não cria rotas. Continua a começar e terminar a rota, a navegar até cada paragem, a marcar paragens e a recolher comprovativos de entrega.
É útil para motoristas novos, ajudas temporárias ou dias com janelas de entrega apertadas, quando a ordem planeada importa.
- Abra Equipa.
- Em Membros, ligue o interruptor Só visualizar na linha do membro. Fica guardado logo.
- Para o membro voltar a poder alterar as rotas, desligue o interruptor.
Os membros novos entram com «Só visualizar» desligado. Se um membro sair da equipa e voltar a entrar, a definição anterior regressa.