Poradnik 7
Przypisz kierowcę i śledź dzień
Trasa trafia na telefon kierowcy w chwili, gdy ją przypiszesz. Potem sekcja „Trasy” pokazuje, jak idzie dzień, a trasę możesz zmieniać nawet wtedy, gdy kierowca jest już w drodze.
Przypisz kierowcę
- Gdy trasa jest zoptymalizowana, kliknij Wybierz kierowcę na dole edytora (albo kierowcę u góry).
- W oknie Kto jedzie tą trasą? wybierz kierowcę. Pod każdym nazwiskiem widzisz, ile tras ma już tego dnia i jak one idą.
- Kliknij Przypisz: …. Trasa od razu pojawi się w aplikacji kierowcy, razem z powiadomieniem.
Jeszcze nie wiesz? Wybierz Jeszcze bez kierowcy: trasę widzą tylko dyspozytorzy, a przypiszesz ją później z jej menu. Trasa bez kierowcy ma w sekcji „Trasy” status Bez kierowcy.
O czym dowiaduje się kierowca
- Nowa trasa, gdy przypiszesz mu trasę.
- Trasa zmieniona, gdy zmienisz jedną z jego tras. Szybkie zmiany są łączone: najwyżej jedno powiadomienie na trasę co 5 minut.
- Trasa usunięta, gdy zdejmiesz trasę z jego listy, przekażesz ją komuś innemu albo ją usuniesz.
Powiadomienia przychodzą w języku kierowcy, a trasa w aplikacji aktualizuje się sama.
Zmień trasę po wysłaniu
Otwórz menu trasy (⋮) w sekcji „Trasy”:
- Zanim kierowca wyruszy
- Wszystko: edytuj przystanki i ustawienia, zmień lub usuń kierowcę, zduplikuj albo usuń trasę.
- Po starcie kierowcy
- Przystanki, do których jeszcze nie dotarł, możesz dalej dodawać, usuwać, przestawiać i edytować, a zmiany od razu trafiają do jego aplikacji. Odhaczone przystanki są zablokowane, a kierowcy nie da się zmienić.
- Gdy trasa jest zakończona
- Można ją tylko przeglądać. Duplikuj trasę kopiuje jej przystanki na inny dzień.
Jeśli kierowca w tym samym czasie zmienił trasę w aplikacji, obie zmiany zostają zachowane.
Śledź dzień w sekcji „Trasy”
Trasy pokazuje trasy dnia z ich statusem — Nowa, W trakcie, Zakończona lub Bez kierowcy — i liczbą zrobionych przystanków. Lista odświeża się sama, gdy kierowcy odhaczają przystanki (Na żywo).
- Wybierz dzień: Dziś, Wczoraj, Jutro, Ostatnie 7 dni albo Wybierz datę.
- Filtruj po statusie i kierowcy albo wyszukaj trasę lub przystanek.
- Na komputerze Pokaż na mapie umieszcza do 10 tras na jednej mapie, każdą w kolorze jej kierowcy.
Wewnątrz trasy
Otwórz trasę, żeby zobaczyć jej przystanki z godzinami planowanymi i rzeczywistymi. Godziny przyjazdu aktualizują się, gdy kierowca odhacza przystanki, a spóźnione są oznaczone. Na mapie przejechana część jest szara, a mały znacznik pokazuje, gdzie był telefon przy odhaczaniu każdego przystanku.
Aktywność pokazuje wszystko, co działo się na trasie: kiedy została utworzona i przypisana, kiedy kierowca wyruszył, każdy dostarczony lub nieudany przystanek z godziną i odległością od adresu oraz kiedy trasa się zakończyła. Potwierdzenia pokazują każde potwierdzenie dostawy.
Żeby zobaczyć cały dzień naraz, użyj w sekcji „Trasy” opcji Cały dzień: mapa i aktywność oraz Cały dzień: potwierdzenia dostawy.
Gdy trasa zespołu jest w trakcie, mapa pokazuje bieżącą pozycję kierowcy — tylko ostatni punkt, aktualizowany mniej więcej co 30–60 sekund, gdy kierowca jest w ruchu, bez historii. Znika po zakończeniu trasy. Prywatne trasy kierowców nigdy nie są udostępniane zespołowi.
Gdy kierowca odchodzi z zespołu
Jego trasy zespołu wracają do właściciela zespołu — także trasa w trakcie, razem z potwierdzeniami dostawy. Zwróconą trasę, która jeszcze się nie zaczęła, możesz z jej menu przypisać innemu kierowcy.