Planifier sa tournée de livraison avec une application gratuite

Ce que fait l'application pendant la tournée

• Elle met jusqu'à 100, 150 ou 200 arrêts (Lite, Pro, Business) dans le meilleur ordre en un geste et affiche l'heure d'arrivée prévue à chaque arrêt.
• Elle ajoute les arrêts de quatre façons : en tapant ou en dictant l'adresse, en scannant l'étiquette du colis, en important un fichier CSV ou Excel, ou en partageant le texte de votre liste — sa capture, avec Pro (Android).
• Elle ouvre chaque arrêt dans Google Maps, Waze ou Apple Maps pour le guidage GPS.
• Vous marquez chaque arrêt Terminé ou Échec et, dès Lite, vous gardez une preuve de livraison : photo, signature, code-barres ou contrôle d'identité.

Formules et limites en octobre 2026. L'appli affiche toujours les limites exactes de votre formule avant l'abonnement.

Trois façons d'ajouter vos arrêts

1. Tapez ou dictez l'adresse

Touchez la barre de recherche et commencez par le numéro et la rue, ou touchez le micro et dites l'adresse. La ville et le code postal affinent les suggestions : choisissez la bonne et l'arrêt apparaît sur la carte.

Astuce : Ajoutez le digicode, l'étage ou le téléphone du client en note sur l'arrêt : vous l'aurez sous les yeux en arrivant.

2. Scannez les étiquettes des colis

Visez l'étiquette avec l'appareil photo et touchez Scanner. L'appli lit l'adresse du destinataire, pas celle de l'expéditeur imprimée sur la même étiquette, et la place sur la carte. Vérifiez le repère et touchez Scanner la suivante pour le colis suivant.

Astuce : Scannez pendant le chargement : quand le dernier colis est dans le véhicule, la tournée est prête.

3. Importez un fichier ou partagez une liste

On vous envoie les adresses dans un fichier CSV ou Excel ? Importez-le : l'appli reconnaît la colonne d'adresse, affiche tous les arrêts sur la carte et vous laisse corriger les adresses douteuses avant de les ajouter. Sur Android, vous pouvez aussi partager avec l'appli le texte d'une liste, ou sa capture d'écran avec Pro.

Astuce : Pro et Business importent des fichiers jusqu'à 150 et 200 adresses et scannent une liste imprimée entière avec l'appareil photo ; Lite comprend un import d'essai.

Comment planifier une tournée de livraison, étape par étape

Une fois les arrêts ajoutés, la tournée se prépare en une minute environ.

1. Choisissez le point de départ : l'entrepôt, l'agence ou votre premier enlèvement. Activez Aller-retour si vous devez revenir, ou touchez Terminer l'itinéraire ici sur l'arrêt où vous voulez finir.
2. Ajoutez les arrêts : tapés, scannés, importés ou partagés, comme ci-dessus.
3. Touchez Optimiser l'itinéraire. L'appli réordonne les arrêts pour réduire le temps de route et affiche l'heure d'arrivée à chacun. Vous préférez votre ordre ? Déplacez les arrêts où vous voulez et touchez Enregistrer mon ordre.
4. Touchez Démarrer et ouvrez l'arrêt suivant dans Google Maps, Waze ou Apple Maps pour le guidage GPS.
5. Devant la porte, marquez l'arrêt Terminé ou Échec. Dès Lite, ajoutez une photo, une signature, un code-barres ou un contrôle d'identité comme preuve de livraison.
6. Mêmes adresses demain ? Rouvrez la tournée depuis Itinéraires et touchez Dupliquer l'itinéraire, ou créez-en une nouvelle.

L'appli est gratuite à télécharger et il ne faut pas de compte pour commencer. La version gratuite couvre les tournées courtes et l'appli indique toujours ce qu'elle comprend ; Lite, Pro et Business acceptent 100, 150 et 200 arrêts par tournée et commencent par un essai gratuit.

Ce qui est gratuit et ce qu'ajoutent les formules payantes

Questions de livreurs

Existe-t-il un planificateur de tournée gratuit ?

Oui. Le Planificateur d'itinéraires pour livreurs est gratuit à télécharger sur iPhone et Android, et la version gratuite couvre les tournées courtes, avec des limites que l'appli vous affiche. Pour les longues tournées, Lite, Pro et Business acceptent 100, 150 et 200 arrêts et commencent par un essai gratuit.

Combien d'arrêts peut-on mettre dans une tournée ?

Jusqu'à 100 avec Lite, 150 avec Pro et 200 avec Business, en plus du point de départ. En version gratuite, les tournées sont courtes et l'appli indique la limite exacte.

Peut-on organiser une tournée de livraison avec Google Maps ?

Google Maps accepte jusqu'à 10 étapes et les garde dans l'ordre où vous les saisissez. Le Planificateur d'itinéraires pour livreurs met d'abord toute la liste dans le meilleur ordre, puis ouvre chaque arrêt dans Google Maps, Waze ou Apple Maps pour le GPS.

Est-ce que ça marche à côté de l'appli de mon donneur d'ordre ?

Oui. Continuez à utiliser l'appli du transporteur pour scanner et valider les livraisons. Notre appli s'occupe de l'ordre des arrêts et de la navigation, avec n'importe quelle adresse ou étiquette où l'adresse est imprimée.

Peut-on tenir compte des créneaux de livraison ?

Oui, avec Business : donnez un créneau horaire à un arrêt ou importez les créneaux avec votre fichier, et l'optimisation en tient compte. Business ajoute aussi le contrôle des colis : un scan au chargement, puis un autre à la porte.