Comment scanner les colis au chargement et recueillir la preuve de livraison

Le contrôle des colis fait partie de la formule Business : activez-le dans « Paramètres » → « Contrôle des colis ». Associez un code colis à chaque arrêt — scannez-le sur l’écran de l’adresse ou importez un fichier avec une colonne de codes-barres. Avant de partir, touchez « Chargement » à côté de « Démarrer » et scannez chaque colis au moment où il entre dans le véhicule : le compteur et la check-list montrent ce qui manque encore, et un code d’une autre tournée — ou d’aucune tournée — est signalé immédiatement. Étiquette trop froissée pour être scannée ? Saisissez le code à la main.

À la porte, touchez « Terminé » : l’app vous demande de scanner le colis et confirme que c’est le bon pour cet arrêt. S’il appartient à un autre arrêt, vous voyez lequel et son adresse — remettez-le quand même, l’écart restant enregistré, ou réglez le contrôle des colis pour bloquer « Terminé » tant que le bon colis n’est pas scanné.

La preuve de livraison est incluse dès la formule Lite : dans « Paramètres » → « Preuve de livraison », choisissez ce qu’exigent « Terminé » ou « Échec » — photo, signature, code-barres ou QR, vérification d’ID, note. L’app vous guide à chaque étape, enregistre la preuve avec l’heure et le lieu, la synchronise dans le cloud dès que vous êtes en ligne et vous permet de partager un seul PDF avec les preuves des arrêts choisis.