Cómo escanear paquetes al cargar y registrar el comprobante de entrega
El control de paquetes forma parte del plan Business: actívalo en «Configuración» → «Control de paquetes». Vincula un código de paquete a cada parada — escanéalo en la pantalla de la dirección o importa un archivo con una columna de códigos de barras. Antes de salir, toca «Carga» junto a «Iniciar» y escanea cada paquete a medida que entra en la furgoneta: el contador y la lista de control muestran lo que aún falta, y un código de otra ruta — o de ninguna ruta — se marca al instante. ¿Etiqueta demasiado arrugada para escanearla? Escribe el código a mano.
En la puerta, toca «Listo»: la app te pide escanear el paquete y confirma que es el correcto para esta parada. Si es de otra parada, ves de cuál y su dirección — entrégalo igualmente y la discrepancia queda registrada, o configura el control de paquetes para bloquear «Listo» hasta que escanees el paquete correcto.
El comprobante de entrega está incluido desde el plan Lite: en «Configuración» → «Comprobante de entrega», elige qué exige «Listo» o «Fallido» — foto, firma, código de barras o QR, verificación de ID, una nota. La app te guía paso a paso, guarda el comprobante con la hora y la ubicación, lo sincroniza con la nube cuando tienes conexión y te permite compartir un solo PDF con los comprobantes de las paradas que elijas.
