Умови використання

Останнє оновлення: 3 жовтня 2026 р.

Цей переклад надано лише для зручності. У разі будь-яких розбіжностей між цим перекладом та англійською версією переважну силу має англійська версія.

БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦІ УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ. КОРИСТУЮЧИСЬ МОБІЛЬНИМ ЗАСТОСУНКОМ І ПОВ’ЯЗАНИМИ СТОРІНКАМИ ВЕБСАЙТУ («ЗАСТОСУНОК»/«СЕРВІС»), ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ЦИМИ УМОВАМИ. ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЯ, НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ПОСЛУГАМИ.

Користуючись нашим Застосунком, ви також приймаєте відповідні умови магазину застосунків (Apple App Store / Google Play).

1. Загальні положення

Ці Умови використання («Умови») регулюють те, як ви користуєтеся застосунком Route Planner for Couriers і пов’язаними сторінками вебсайту, а також те, як ми надаємо послуги з планування та оптимізації маршрутів («Послуги»). Послуги включають оптимізацію маршрутів із кількома зупинками, керування зупинками, інтеграцію з навігацією, посилання-запрошення, інформаційні цільові сторінки, оптичне розпізнавання символів (OCR) адресних етикеток для функції «Сканувати адресу» в застосунку, а також необов’язковий процес фіксації «Підтвердження доставки», доступний у Premium (фото, підписи, штрихкоди, підтвердження перевірки ID і текстові нотатки, прикріплені до зупинок). Ви не повинні використовувати Послуги з будь-якою незаконною метою або з порушенням чинного законодавства.

Повна угода між вами та нами складається з цих Умов і нашої Політики конфіденційності. Ви повинні прочитати обидва документи перед використанням Послуг.

2. Хто ми та як з нами зв’язатися

Контакти: e.tekhov@gmail.com

Застосунок не запитує ні адреси електронної пошти, ні пароля. Якщо ви напишете нам, ми можемо відповісти вам з питань, що стосуються сервісу, на адресу, з якої ви написали.

3. Прийняття Умов

Ви приймаєте Умови, встановлюючи й використовуючи Застосунок, продовжуючи користуватися Застосунком після того, як вам було представлено ці Умови, або користуючись Послугами.

4. Зміни

Ми можемо будь-коли оновлювати ці Умови та змінювати або припиняти функції, публікуючи оновлені Умови (наприклад, у Застосунку або на сторінці за посиланням). Якщо законом не передбачено інше, зміни набувають чинності з моменту публікації. Ваше подальше використання після публікації означає прийняття змін. Ми не зобов’язуємося надсилати індивідуальні повідомлення про зміни.

Зміни цін для наявних передплатників здійснюються відповідно до правил App Store / Google Play. Ви побачите будь-яку змінену ціну перед покупкою або поновленням.

5. Доступ до Застосунку

Ви можете отримати доступ до мобільного застосунку через Apple App Store або Google Play, а до сторінок вебсайту — через браузер. Ви несете відповідальність за надану вами інформацію та за забезпечення її точності. Ми можемо обмежити або призупинити доступ, якщо виявимо зловживання чи порушення.

Результати щодо маршрутів і ETA мають лише рекомендаційний характер і залежать від зовнішніх чинників (дорожній рух, дорожні роботи, дорожні знаки). Ви несете відповідальність за вибір маршрутів і дотримання місцевого законодавства. Не взаємодійте із Застосунком під час керування транспортним засобом; користуйтеся режимом «вільні руки» або безпечно зупиніться.

Кожен план включає місячні ліміти добросовісного використання — оптимізації маршрутів і пошуки адрес, — розраховані на звичайну роботу кур’єра й показані в Застосунку. Вони існують для підтримання стабільності сервісу та запобігання автоматизованим зловживанням; якщо ви вичерпаєте ліміт, функція призупиняється до вашого наступного щомісячного скидання або до переходу на план із вищим лімітом. Ми можемо коригувати ліміти з попереднім повідомленням і не зменшуємо протягом оплаченого періоду те, за що ви вже заплатили.

6. Контент користувача

Ви зберігаєте всі права на контент, який додаєте (зупинки, адреси, назви маршрутів, нотатки). Ви надаєте нам всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію на розміщення, обробку та відображення вашого контенту виключно з метою надання й покращення Послуг. Ми не продаємо ваш контент.

7. Припинення та призупинення

Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ з поважних підстав (наприклад, істотне порушення, незаконне використання, ризик для безпеки). Якщо це дозволено законом, ми повідомимо вас і пояснимо, як оскаржити рішення. Припинення не впливає на права чи обов’язки, що продовжують діяти після нього (наприклад, щодо обмеження відповідальності). Підписками керує магазин застосунків; скасування й повернення коштів здійснюються відповідно до правил магазину.

8. Видалення облікового запису та дані

Ви можете видалити свої дані безпосередньо в Застосунку (Налаштування → «Видалити мої дані»): це негайно видаляє ваші маршрути, записи підтвердження доставки та особисті налаштування, як описано в нашій Політиці конфіденційності. Щоб подати запит на видалення решти даних облікового запису, напишіть нам електронною поштою. Видалення ваших даних не скасовує підписку; керуйте нею через свій обліковий запис у магазині застосунків. Ми видаляємо або анонімізуємо ваші персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності, зберігаючи лише те, що вимагається законом.

9. Ціни та оплата

Ми можемо пропонувати безкоштовний рівень і рівні Premium (за підпискою). Керування підписками здійснюється через App Store або Google Play. Ви побачите остаточну ціну перед покупкою або поновленням. Платежі стягуються через ваш обліковий запис у магазині застосунків. Підписка поновлюється автоматично, якщо її не скасовано відповідно до правил магазину.

10. Інтелектуальна власність

Нам належать усі права на Застосунок і пов’язані з ним контент і матеріали. Несанкціоноване використання, копіювання або поширення заборонено.

11. Політика конфіденційності

Ми збираємо та обробляємо персональні дані, як описано в нашій Політиці конфіденційності.

12. Сторонні сервіси

Послуги використовують сторонні сервіси (наприклад, Firebase, Mapbox, HERE, Google Cloud, RevenueCat). Ці сервіси мають власні умови та політики конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за їхній вміст або практики.

13. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом: (а) Послуги надаються «як є»; (б) ми виключаємо неявні гарантії; і (в) ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, побічні або штрафні збитки. Наша сукупна відповідальність за будь-який 12-місячний період обмежується більшою з двох величин: сумами, які ви сплатили за Послуги протягом цього періоду, або розумною граничною сумою. Права споживачів, передбачені імперативними нормами законодавства, залишаються незмінними.

14. Застереження

Маршрути та результати мають лише рекомендаційний характер. Ми не гарантуємо безперебійної чи безпомилкової роботи. Права споживачів, передбачені імперативними нормами законодавства, залишаються незмінними.

15. Заборонені дії

Ви погоджуєтеся не: обходити заходи безпеки чи обмеження використання; використовувати автоматизовані засоби (боти, скрейпери), окрім звичайного користування застосунком; втручатися в роботу Послуг або перевантажувати їх; здійснювати зворотну розробку Застосунку; використовувати Послуги з порушенням чинного законодавства.

16. Застосовне право та контакти

Ці Умови регулюються законодавством юрисдикції розробника. З питань звертайтеся: e.tekhov@gmail.com.