Skip to guides
Get it on Google PlayDownload on the App Store

Гайди: планувальник маршруту доставки та кур'єрські маршрути

На сайті — прості кроки: встановлення, додавання зупинок, скан етикеток, імпорт файлів, робота з картою, оптимізація, навігація в Maps або Waze, збереження й дублювання маршрутів, сканування посилок і підтвердження доставки.

Як встановити застосунок для планування маршрутів (iOS та Android)

Відкрийте App Store на iPhone або Google Play на Android і знайдіть Route Planner for Couriers — звірте назву в сторі перед встановленням. Натисніть «Завантажити» або «Встановити», потім «Відкрити». Обліковий запис і реєстрація не потрібні. Коли телефон попросить доступ до геолокації, дозвольте його під час використання застосунку: підказки адрес поруч, кадрування карти й точність пінів працюють помітно краще. Потім створіть новий маршрут або відкрийте наявний і почніть додавати зупинки.

Відкрити гайд

Як знайти адресу в пошуку й додати зупинку доставки

На екрані активного маршруту відкрийте пошук. Введіть вулицю, будинок, індекс, район або назву місця та оберіть правильну підказку (адреси підставляються через геокодинг). Переконайтесь, що маркер на потрібних воротах чи під’їзді, потім додайте зупинку — старт лишається першим. Повторіть для кожної доставки. Підказка: довге натискання на карті ставить шпильку, адресу можна уточнити перед збереженням.

Відкрити гайд

Як відсканувати накладну / етикетку (OCR) для посилки

OCR з етикетки пришвидшує посилкові рейси: камера зчитує текст, ви перевіряєте адресу, ім’я та нотатки перед збереженням зупинки.

Відкрити гайд

Як імпортувати адреси з CSV або Excel (масово)

Імпорт файлів доступний у застосунку (не на сайті). У маршруті відкрийте «Імпорт адрес» і оберіть CSV, TSV, Excel (.xlsx або .xls) чи підтримуваний JSON. Перший рядок — заголовки: потрібна колонка, яку застосунок розпізнає як повну адресу (назви на кшталт address, street, delivery_address, location, shipping_address, destination та їхні поширені переклади), або пари стовпців широти й довготи, якщо координати вже відомі (геокодування для таких рядків можна пропустити). У необов’язкових колонках можна передати назву зупинки, телефон і нотатки. Після розбору кожен рядок геокодується; адреси, які застосунок не зміг точно підтвердити, показуються першими для швидкої перевірки — виправте їх і продовжуйте. Імпорт залежить від тарифу: до 10 адрес за один імпорт на безкоштовному, 100 на Lite, 150 на Pro і 200 на Business. Якщо в чернетці вже є зупинки, застосунок може запропонувати їх замінити; старт зазвичай зберігається.

Відкрити гайд

Як спланувати багатозупинковий маршрут доставки на карті

Створіть маршрут або відкрийте з «Мої маршрути». Додавайте зупинки пошуком, довгим натисканням, OCR чи імпортом — один список, який можна переставляти. Карта показує лінію, маркери та нумерацію. Перемикайте схему, супутник або гібрид для контексту на промзонах і за містом.

Відкрити гайд

Як оптимізувати порядок зупинок

Коли в списку всі потрібні доставки, натисніть «Оптимізувати». Алгоритм перебудовує порядок проміжних зупинок, щоб скоротити пробіг і час у дорозі, а обраний старт лишається першим. На безкоштовному тарифі можна будувати маршрути до 10 зупинок доставки плюс старт і оптимізувати їх обмежену кількість разів на місяць; Lite, Pro і Business піднімають стелю до 100, 150 і 200 зупинок на маршрут і дають 250, 750 і 1000 оптимізацій на місяць. Якщо ваша підписка чи ліміти відрізняються, орієнтуйтеся на цифри в застосунку (екран підписки, налаштування або повідомлення) — вони важливіші за маркетинговий текст.

Відкрити гайд

Як їхати маршрутом (Google Maps і Waze)

На активному маршруті відкрийте навігацію до наступної незавершеної зупинки й оберіть Google Maps або Waze — координати передаються в обраний навігатор. Після доставки поверніться до застосунку «Планувальник маршрутів для кур'єрів», за потреби позначте зупинку виконаною й повторіть.

Відкрити гайд

Як зберегти маршрут і продовжити пізніше

Відкрийте «Мої маршрути», щоб переглянути все, що збережено у вашому обліковому записі. Оберіть маршрут — він знову завантажиться на карту: можна продовжити незавершений день або дублювати вдалий план на завтрашню зміну. Дублювання зручне, коли клієнти повторюються, а порядок трохи змінюється. Давайте маршрутам зрозумілі назви — наприклад, район і зміну, — щоб швидко знаходити потрібний.

Відкрити гайд

Як сканувати посилки під час завантаження й підтверджувати доставку

У тарифі Business: скануйте кожну посилку під час завантаження авто за чек-листом, а біля дверей — ще раз, і застосунок підтвердить, що вона для цієї зупинки. У тарифах від Lite: фіксуйте підтвердження доставки — фото, підпис, штрихкод, перевірку ID і нотатку, — коли позначаєте зупинку «Готово» чи «Невдача».