Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 3 Ekim 2026
Bu çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Bu çeviri ile İngilizce sürüm arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.
LÜTFEN BU KULLANIM KOŞULLARINI DİKKATLİCE OKUYUN. MOBİL UYGULAMAYI VE İLGİLİ WEB SİTESİ SAYFALARINI (“UYGULAMA”/“HİZMET”) KULLANARAK BU KOŞULLARI KABUL ETMİŞ OLURSUNUZ. KABUL ETMİYORSANIZ HİZMETLERİ KULLANMAYIN.
Uygulamamızı kullanarak geçerli mağaza koşullarını da (Apple App Store / Google Play) kabul etmiş olursunuz.
1. Genel Hükümler
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Route Planner for Couriers uygulamasını ve ilgili web sitesi sayfalarını nasıl kullandığınızı ve rota planlama ve optimizasyon hizmetlerini (“Hizmetler”) nasıl sunduğumuzu düzenler. Hizmetler; çok duraklı rota optimizasyonu, durak yönetimi, navigasyon entegrasyonu, davet bağlantıları, bilgilendirici açılış sayfaları, uygulama içi “Adresi tara” özelliği için adres etiketlerinin optik karakter tanıması (OCR) ve isteğe bağlı bir Premium “Teslimat onayı” kayıt akışını (duraklara eklenen fotoğraflar, imzalar, barkodlar, kimlik kontrolü onayı ve metin notları) içerir. Hizmetleri herhangi bir yasa dışı amaçla veya geçerli yasaları ihlal ederek kullanmamalısınız.
Sizinle aramızdaki sözleşmenin tamamı bu Koşullar ile Gizlilik Politikamızdan oluşur. Hizmetleri kullanmadan önce her ikisini de okumalısınız.
2. Biz Kimiz ve İletişim
İletişim: e.tekhov@gmail.com
Uygulama e-posta adresi veya parola istemez. Bize yazmanız halinde, hizmetle ilgili konularda yazdığınız adrese yanıt verebiliriz.
3. Koşulların Kabulü
Kabulünüz; Uygulamayı yükleyip kullanmanız, bu Koşullar size sunulduktan sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz veya Hizmetleri kullanmanız yoluyla gerçekleşir.
4. Değişiklikler
Revize edilmiş Koşulları yayımlayarak (örneğin Uygulamada veya bağlantı verilen bir sayfada) bu Koşulları istediğimiz zaman güncelleyebilir ve özellikleri değiştirebilir veya sonlandırabiliriz. Yasa aksini gerektirmedikçe değişiklikler yayımlandıkları anda yürürlüğe girer. Yayımlanmalarının ardından kullanmaya devam etmeniz, kabul anlamına gelir. Değişiklikler hakkında bireysel bildirim gönderme taahhüdünde bulunmayız.
Mevcut aboneler için fiyat değişiklikleri App Store / Google Play kurallarına göre yürütülür. Revize edilen her fiyatı satın alma veya yenileme öncesinde görürsünüz.
5. Uygulamaya Erişim
Mobil uygulamaya Apple App Store veya Google Play üzerinden, web sitesi sayfalarına ise tarayıcınız üzerinden erişebilirsiniz. Sağladığınız bilgilerden ve bunların doğruluğunu sağlamaktan siz sorumlusunuz. Kötüye kullanım veya ihlaller tespit edersek erişimi kısıtlayabilir veya askıya alabiliriz.
Rota ve ETA çıktıları yalnızca tavsiye niteliğindedir ve dış etkenlere (trafik, yol çalışmaları, trafik işaretleri) bağlıdır. Rotaları seçmekten ve yerel yasalara uymaktan siz sorumlusunuz. Araç kullanırken Uygulamayla etkileşimde bulunmayın; eller serbest kullanımı tercih edin veya güvenli bir şekilde durun.
Her plan, normal kurye işi için belirlenmiş ve Uygulamada gösterilen aylık adil kullanım kotaları (rota optimizasyonları ve adres aramaları) içerir. Bu kotalar, hizmetin kararlı kalmasını sağlamak ve otomatik kötüye kullanımı önlemek için vardır; bir kotaya ulaşırsanız ilgili özellik, bir sonraki aylık sıfırlamanıza kadar veya daha yüksek kotaya sahip bir plana geçene kadar duraklatılır. Kotaları önceden bildirimde bulunarak düzenleyebiliriz ve ücretli bir dönem içinde hâlihazırda ödemesini yaptığınız kapsamı azaltmayız.
6. Kullanıcı İçeriği
Eklediğiniz içeriğe (duraklar, adresler, rota adları, notlar) ilişkin tüm haklar sizde kalır. Bize, içeriğinizi yalnızca Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek amacıyla barındırmak, işlemek ve görüntülemek için dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans verirsiniz. İçeriğinizi satmayız.
7. Fesih ve Askıya Alma
Erişiminizi haklı bir nedenle (örneğin esaslı ihlal, yasa dışı kullanım, güvenlik riski) askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Yasaların izin verdiği durumlarda sizi bilgilendirir ve nasıl itiraz edebileceğinizi açıklarız. Fesih, fesihten sonra da geçerliliğini koruyan hakları veya yükümlülükleri (örneğin Sorumluluğun Sınırlandırılması) etkilemez. Abonelikler mağaza tarafından yönetilir; iptal ve iadeler mağaza politikalarına tabidir.
8. Hesap Silme ve Veriler
Verilerinizi Uygulama içinden silebilirsiniz (Ayarlar → “Verilerimi sil”): bu işlem, Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde rotalarınızı, teslimat onayı kayıtlarınızı ve kişisel ayarlarınızı derhal siler. Kalan hesap kaydının silinmesini talep etmek için bize e-posta gönderin. Verilerinizin silinmesi aboneliği iptal etmez; aboneliği mağaza hesabınız üzerinden yönetin. Kişisel verilerinizi Gizlilik Politikamıza uygun olarak siler veya anonim hale getiririz ve yalnızca yasanın gerektirdiklerini saklarız.
9. Fiyatlar ve Ödeme
Ücretsiz ve Premium (abonelikli) katmanlar sunabiliriz. Abonelikler App Store veya Google Play üzerinden yönetilir. Nihai fiyatı satın alma veya yenileme öncesinde görürsünüz. Ödemeler mağaza hesabınıza faturalandırılır. Mağaza kurallarına uygun olarak iptal edilmediği sürece otomatik yenileme uygulanır.
10. Fikri Mülkiyet
Uygulama ile ilişkili içerik ve materyaller üzerindeki tüm haklar bize aittir. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.
11. Gizlilik Politikası
Kişisel verileri Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde toplar ve işleriz.
12. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Hizmetler, üçüncü taraf hizmetlerini (örneğin Firebase, Mapbox, HERE, Google Cloud, RevenueCat) kullanır. Bu hizmetlerin kendi koşulları ve gizlilik politikaları vardır. Bunların içeriğinden veya uygulamalarından sorumlu değiliz.
13. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yasaların izin verdiği azami ölçüde: (a) Hizmetler “olduğu gibi” sunulur; (b) zımni garantileri hariç tutarız; ve (c) hiçbir dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zarardan sorumlu değiliz. Herhangi bir 12 aylık dönemdeki toplam sorumluluğumuz, söz konusu dönemde Hizmetler için ödediğiniz tutarlar ile makul bir üst sınırdan hangisi daha yüksekse onunla sınırlıdır. Emredici hukuk kapsamındaki tüketici hakları saklıdır.
14. Sorumluluk Reddi
Rotalar ve çıktılar yalnızca tavsiye niteliğindedir. Kesintisiz veya hatasız çalışmayı garanti etmeyiz. Emredici hukuk kapsamındaki tüketici hakları saklıdır.
15. Yasaklanan Faaliyetler
Şunları yapmamayı kabul edersiniz: güvenlik veya kullanım kısıtlamalarını aşmak; normal uygulama kullanımı dışında otomatik araçlar (botlar, kazıyıcılar) kullanmak; Hizmetlere müdahale etmek veya Hizmetleri aşırı yüklemek; Uygulamaya tersine mühendislik uygulamak; Hizmetleri geçerli yasaları ihlal ederek kullanmak.
16. Geçerli Hukuk ve İletişim
Bu Koşullar, geliştiricinin yargı bölgesinin yasalarına tabidir. Sorularınız için iletişim: e.tekhov@gmail.com.