Услови коришћења

Последње ажурирање: 3. октобар 2026.

Овај превод је обезбеђен искључиво ради практичности. У случају било каквог неслагања између овог превода и верзије на енглеском језику, меродавна је верзија на енглеском језику.

МОЛИМО ВАС ДА ПАЖЉИВО ПРОЧИТАТЕ ОВЕ УСЛОВЕ КОРИШЋЕЊА. КОРИШЋЕЊЕМ МОБИЛНЕ АПЛИКАЦИЈЕ И ПОВЕЗАНИХ СТРАНИЦА ВЕБ-САЈТА („АПЛИКАЦИЈА“/„УСЛУГА“) ПРИХВАТАТЕ ОВЕ УСЛОВЕ. АКО СЕ НЕ СЛАЖЕТЕ, НЕМОЈТЕ КОРИСТИТИ УСЛУГЕ.

Коришћењем наше Апликације прихватате и важеће услове продавнице (Apple App Store / Google Play).

1. Опште одредбе

Ови Услови коришћења („Услови“) уређују начин на који користите апликацију Route Planner for Couriers и повезане странице веб-сајта, као и начин на који пружамо услуге планирања и оптимизације рута („Услуге“). Услуге обухватају оптимизацију рута са више стајалишта, управљање стајалиштима, интеграцију са навигацијом, линкове за позивнице, информативне одредишне странице, оптичко препознавање знакова (OCR) са адресних налепница за функцију „Скенирај адресу“ у апликацији и опциони Premium ток снимања „Потврда испоруке“ (фотографије, потписи, баркодови, потврда провере ID-а и текстуалне белешке приложене уз стајалишта). Услуге не смете користити ни у какве незаконите сврхе нити супротно важећим законима.

Целокупни споразум између Вас и нас чине ови Услови и наша Политика приватности. Пре коришћења Услуга морате прочитати оба документа.

2. Ко смо и контакт

Контакт: e.tekhov@gmail.com

Апликација од Вас не тражи ни е-адресу ни лозинку. Ако нам пишете, можемо Вам, у вези са питањима која се односе на услугу, одговорити на адресу са које сте нам писали.

3. Прихватање Услова

Ове Услове прихватате инсталирањем и коришћењем Апликације, настављањем коришћења Апликације након што су Вам ови Услови предочени или коришћењем Услуга.

4. Измене

Можемо у било ком тренутку ажурирати ове Услове и мењати или укидати функције објављивањем измењених Услова (нпр. у Апликацији или на повезаној страници). Осим ако закон не налаже другачије, измене ступају на снагу објављивањем. Ваше даље коришћење након објављивања представља прихватање. Не обавезујемо се да шаљемо појединачна обавештења о изменама.

Промене цена за постојеће претплатнике спроводе се у складу са правилима App Store / Google Play. Сваку измењену цену видећете пре куповине или обнове.

5. Приступ Апликацији

Мобилној апликацији можете приступити преко Apple App Store или Google Play, а страницама веб-сајта преко свог прегледача. Одговорни сте за информације које пружате и за обезбеђивање њихове тачности. Можемо ограничити или суспендовати приступ ако откријемо злоупотребу или кршења.

Резултати рута и ETA имају искључиво саветодавни карактер и зависе од спољних фактора (саобраћај, радови на путу, сигнализација). Ви сте одговорни за избор рута и поштовање локалних закона. Не користите Апликацију током вожње; користите хендсфри или се безбедно зауставите.

Сваки план укључује месечне квоте поштеног коришћења — оптимизације рута и претраге адреса — одмерене за уобичајен курирски рад и приказане у Апликацији. Оне постоје да би услуга остала стабилна и да би се спречила аутоматизована злоупотреба; ако достигнете квоту, функција се паузира до следећег месечног ресетовања или док не пређете на план са већом квотом. Квоте можемо прилагодити уз претходно обавештење, а током плаћеног периода не умањујемо оно што сте већ платили.

6. Кориснички садржај

Задржавате сва права на садржај који додајете (стајалишта, адресе, називи рута, белешке). Дајете нам светску, неискључиву лиценцу без накнаде за хостовање, обраду и приказивање Вашег садржаја искључиво ради пружања и унапређења Услуга. Не продајемо Ваш садржај.

7. Раскид и суспензија

Можемо суспендовати или укинути Ваш приступ из оправданог разлога (нпр. битна повреда, незаконита употреба, безбедносни ризик). Где је то законито, обавестићемо Вас и описати како да уложите жалбу. Раскид не утиче на права или обавезе који остају на снази (нпр. Ограничење одговорности). Претплатама управља продавница; отказивање и повраћај новца подлежу правилима продавнице.

8. Брисање налога и подаци

Своје податке можете обрисати из саме Апликације (Подешавања → „Обриши моје податке“): тиме се одмах бришу Ваше руте, записи потврде испоруке и лична подешавања, као што је описано у нашој Политици приватности. Да бисте затражили брисање преосталог записа налога, пошаљите нам е-поруку. Брисање Ваших података не отказује претплату; њоме управљајте преко свог налога у продавници. Ваше личне податке бришемо или анонимизујемо у складу са нашом Политиком приватности, задржавајући само оно што закон налаже.

9. Цене и плаћање

Можемо нудити бесплатне и Premium (претплатничке) нивое. Претплатама се управља преко App Store или Google Play. Коначну цену видећете пре куповине или обнове. Плаћања се наплаћују преко Вашег налога у продавници. Аутоматска обнова се примењује осим ако се не откаже у складу са правилима продавнице.

10. Интелектуална својина

Поседујемо сва права на Апликацију и повезани садржај и материјале. Неовлашћено коришћење, копирање или дистрибуција су забрањени.

11. Политика приватности

Личне податке прикупљамо и обрађујемо како је описано у нашој Политици приватности.

12. Услуге трећих страна

Услуге користе услуге трећих страна (нпр. Firebase, Mapbox, HERE, Google Cloud, RevenueCat). Те услуге имају сопствене услове и политике приватности. Нисмо одговорни за њихов садржај или праксе.

13. Ограничење одговорности

У највећој мери дозвољеној законом: (а) Услуге се пружају „такве какве јесу“; (б) искључујемо подразумеване гаранције; и (в) нисмо одговорни ни за какву посредну, случајну, посебну, последичну или казнену штету. Наша укупна одговорност у било ком периоду од 12 месеци ограничена је на износ који сте платили за Услуге током тог периода или на разуман горњи износ, у зависности од тога који је већи. Права потрошача према императивним прописима остају нетакнута.

14. Одрицање од одговорности

Руте и резултати имају искључиво саветодавни карактер. Не гарантујемо непрекидан рад нити рад без грешака. Права потрошача према императивним прописима остају нетакнута.

15. Забрањене активности

Слажете се да нећете: заобилазити безбедносна ограничења или ограничења коришћења; користити аутоматизована средства (ботове, скрејпере), осим уобичајеног коришћења апликације; ометати или преоптерећивати Услуге; примењивати обрнути инжењеринг на Апликацију; користити Услуге супротно важећим законима.

16. Меродавно право и контакт

На ове Услове примењују се закони јурисдикције програмера. За питања се обратите на: e.tekhov@gmail.com.