Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 3 octombrie 2026

Această traducere este furnizată exclusiv pentru comoditate. În cazul oricărei neconcordanțe între această traducere și versiunea în limba engleză, prevalează versiunea în limba engleză.

VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEȘTI TERMENI DE UTILIZARE. PRIN UTILIZAREA APLICAȚIEI MOBILE ȘI A PAGINILOR DE SITE WEB ASOCIATE („APLICAȚIA”/„SERVICIUL”), SUNTEȚI DE ACORD CU ACEȘTI TERMENI. DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD, NU UTILIZAȚI SERVICIILE.

Prin utilizarea Aplicației noastre, acceptați, de asemenea, termenii aplicabili ai magazinului (Apple App Store / Google Play).

1. Dispoziții generale

Acești Termeni de utilizare („Termenii”) reglementează modul în care utilizați aplicația Route Planner for Couriers și paginile de site web asociate, precum și modul în care furnizăm servicii de planificare și optimizare a rutelor („Serviciile”). Serviciile includ optimizarea rutelor cu opriri multiple, gestionarea opririlor, integrarea cu navigația, linkuri de invitație, pagini de prezentare informative, recunoașterea optică a caracterelor (OCR) de pe etichetele cu adrese pentru funcția „Scanează adresa” din aplicație și un flux opțional Premium de capturare „Dovadă de livrare” (fotografii, semnături, coduri de bare, confirmarea verificării ID și note text atașate opririlor). Nu trebuie să utilizați Serviciile în niciun scop ilegal sau cu încălcarea legilor aplicabile.

Întregul acord dintre dumneavoastră și noi constă în acești Termeni și în Politica noastră de confidențialitate. Trebuie să le citiți pe amândouă înainte de a utiliza Serviciile.

2. Cine suntem și contact

Contact: e.tekhov@gmail.com

Aplicația nu solicită nici adresă de e-mail, nici parolă. Dacă ne scrieți, vă putem răspunde cu privire la aspecte legate de serviciu la adresa de pe care ne-ați scris.

3. Acceptarea Termenilor

Acceptarea dumneavoastră este exprimată prin instalarea și utilizarea Aplicației, prin continuarea utilizării Aplicației după ce v-au fost prezentați acești Termeni sau prin utilizarea Serviciilor.

4. Modificări

Putem actualiza acești Termeni și putem modifica sau retrage funcții în orice moment, prin publicarea Termenilor revizuiți (de ex., în Aplicație sau pe o pagină accesibilă printr-un link). Cu excepția cazului în care legea prevede altfel, modificările intră în vigoare la publicare. Continuarea utilizării de către dumneavoastră după publicare constituie acceptare. Nu ne angajăm să trimitem notificări individuale privind modificările.

Modificările de preț pentru abonații existenți sunt gestionate conform regulilor App Store / Google Play. Veți vedea orice preț revizuit înainte de cumpărare sau de reînnoire.

5. Accesul la Aplicație

Puteți accesa aplicația mobilă prin Apple App Store sau Google Play, iar paginile site-ului web prin browserul dumneavoastră. Răspundeți pentru informațiile pe care le furnizați și pentru asigurarea exactității acestora. Putem restricționa sau suspenda accesul dacă detectăm utilizare abuzivă sau încălcări.

Rezultatele privind rutele și ETA au doar caracter orientativ și depind de factori externi (trafic, lucrări rutiere, semnalizare). Răspundeți pentru alegerea rutelor și pentru respectarea legilor locale. Nu interacționați cu Aplicația în timp ce conduceți; folosiți un sistem mâini libere sau opriți în condiții de siguranță.

Fiecare plan include cote lunare de utilizare rezonabilă — optimizări de rută și căutări de adrese — dimensionate pentru munca obișnuită de curierat și afișate în Aplicație. Acestea există pentru a menține stabilitatea serviciului și pentru a preveni abuzul automatizat; dacă atingeți o cotă, funcția este suspendată până la următoarea dumneavoastră resetare lunară sau până când treceți la un plan cu o cotă mai mare. Putem ajusta cotele cu notificare prealabilă și nu reducem, pe durata unei perioade plătite, ceea ce ați plătit deja.

6. Conținutul utilizatorului

Vă păstrați toate drepturile asupra conținutului pe care îl adăugați (opriri, adrese, nume de rute, note). Ne acordați o licență mondială, neexclusivă și fără redevențe pentru a găzdui, prelucra și afișa conținutul dumneavoastră exclusiv în scopul furnizării și îmbunătățirii Serviciilor. Nu vă vindem conținutul.

7. Încetare și suspendare

Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră pentru motive întemeiate (de ex., încălcare substanțială, utilizare ilegală, risc de securitate). Atunci când legea permite, vă vom notifica și vă vom descrie modul în care puteți contesta. Încetarea nu afectează drepturile sau obligațiile care rămân în vigoare după încetare (de ex., Limitarea răspunderii). Abonamentele sunt gestionate de magazin; anularea și rambursările urmează politicile magazinului.

8. Ștergerea contului și datele

Vă puteți șterge datele din Aplicație (Setări → „Șterge datele mele”): această acțiune șterge imediat rutele dumneavoastră, înregistrările dovezilor de livrare și setările personale, așa cum este descris în Politica noastră de confidențialitate. Pentru a solicita ștergerea înregistrării rămase aferente contului, trimiteți-ne un e-mail. Ștergerea datelor dumneavoastră nu anulează un abonament; gestionați-l prin contul dumneavoastră din magazin. Ștergem sau anonimizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate, păstrând doar ceea ce este impus de lege.

9. Prețuri și plată

Putem oferi niveluri gratuite și Premium (cu abonament). Abonamentele sunt gestionate prin App Store sau Google Play. Veți vedea prețul final înainte de cumpărare sau de reînnoire. Plățile sunt facturate în contul dumneavoastră din magazin. Reînnoirea automată se aplică, cu excepția cazului în care este anulată în conformitate cu regulile magazinului.

10. Proprietate intelectuală

Deținem toate drepturile asupra Aplicației și asupra conținutului și materialelor asociate. Utilizarea, copierea sau distribuirea neautorizată sunt interzise.

11. Politica de confidențialitate

Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal conform descrierii din Politica noastră de confidențialitate.

12. Servicii terțe

Serviciile utilizează servicii terțe (de ex., Firebase, Mapbox, HERE, Google Cloud, RevenueCat). Aceste servicii au propriii termeni și propriile politici de confidențialitate. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile acestora.

13. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege: (a) Serviciile sunt furnizate „ca atare”; (b) excludem garanțiile implicite; și (c) nu răspundem pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau punitive. Răspunderea noastră totală în orice perioadă de 12 luni este limitată la cea mai mare valoare dintre sumele pe care le-ați plătit pentru Servicii în perioada respectivă și un plafon rezonabil. Drepturile consumatorilor prevăzute de legislația imperativă rămân neafectate.

14. Declinarea responsabilității

Rutele și rezultatele au doar caracter orientativ. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau fără erori. Drepturile consumatorilor prevăzute de legislația imperativă rămân neafectate.

15. Activități interzise

Sunteți de acord să nu: ocoliți restricțiile de securitate sau de utilizare; utilizați mijloace automatizate (boți, scrapere), cu excepția utilizării normale a aplicației; interferați cu Serviciile sau le supraîncărcați; efectuați inginerie inversă asupra Aplicației; utilizați Serviciile cu încălcarea legilor aplicabile.

16. Legea aplicabilă și contact

Acești Termeni sunt guvernați de legile jurisdicției dezvoltatorului. Pentru întrebări, contactați: e.tekhov@gmail.com.