Handleidingen: bezorgrouteplanner en koeriersroutes
Op de site: installeren, stops toevoegen, labels scannen, bestanden importeren, de kaart gebruiken, optimaliseren, navigeren met Maps of Waze, routes opslaan en dupliceren, pakketten scannen en leveringsbewijs vastleggen — alles in eenvoudige stappen.
De routeplanner-app installeren (iOS & Android)
Open de App Store op iPhone of Google Play op Android en zoek naar Route Planner for Couriers — controleer de naam in de store voordat je installeert. Tik op Haal op of Installeren en daarna op Openen. Een account of registratie is niet nodig. Als de telefoon om locatietoegang vraagt, sta die toe tijdens het gebruik: adressuggesties in de buurt, kaartuitsnede en nauwkeurige pins werken merkbaar beter. Maak daarna een nieuwe route of open een bestaande om stops toe te voegen.
Gids openenEen adres zoeken en een bezorgstop toevoegen
Open op het actieve routescherm het zoekveld. Typ straat, postcode, wijk of POI en kies de juiste suggestie (geocoding). Controleer of de speld op de juiste deur of toegang staat, voeg de stop toe—je start blijft bovenaan. Herhaal voor elke levering. Tip: lang indrukken op de kaart plaatst een speld; adres bijwerken kan daarna.
Gids openenEen verzendlabel scannen (OCR) voor pakketten
Label-OCR versnelt pakketritten: de camera leest labeltekst; jij controleert of corrigeert adres, naamvelden en notities voordat de stop wordt opgeslagen.
Gids openenAdressen importeren uit CSV of Excel (bulkimport)
Bestandsimport is beschikbaar in de app (niet op het web). Open in de routeflow Importeren uit bestand en kies CSV, TSV, Excel (.xlsx of .xls) of ondersteunde JSON. De eerste rij moet kopteksten bevatten: neem een kolom op die de app herkent als volledig adres — namen als address, street, delivery_address, location, shipping_address, destination en gangbare vertalingen daarvan — of lever gekoppelde kolommen voor breedte- en lengtegraad als de coördinaten al bekend zijn (voor die rijen kan geocoding worden overgeslagen). Optionele kolommen kunnen stopnaam, telefoon en notities bevatten. Na het inlezen wordt elke rij gegeocodeerd; adressen die de app niet exact kon bevestigen, staan bovenaan voor een snelle controle — pas ze aan en ga verder. De import volgt je abonnement: tot 10 adressen per import met het gratis abonnement, 100 met Lite, 150 met Pro en 200 met Business. Als er al conceptstops zijn, kan worden gevraagd ze te vervangen; je startpunt blijft meestal behouden.
Gids openenEen multi-stop bezorgroute op de kaart plannen
Maak een route of open er een via Mijn routes. Zoeken, lang indrukken, OCR of import komen in dezelfde sorteerbare lijst. De kaart toont polylijn, spelden en nummering. Wissel tussen standaard, satelliet en hybride voor context op industrieterreinen of buiten de stad.
Gids openenStopvolgorde optimaliseren (route-optimalisator)
Als alle leveringen die je moet doen in de lijst staan, tik je op Optimaliseren. De engine herschikt de tussenstops om rijafstand en rijtijd te verkorten, terwijl je gekozen start als eerste blijft. Met het gratis abonnement maak je routes tot tien leverstops plus de start en kun je ze een beperkt aantal keer per maand optimaliseren; Lite, Pro en Business verhogen het maximum per route naar 100, 150 en 200 stops, met 250, 750 en 1.000 optimalisaties per maand. Cijfers in de app (betaalscherm, instellingen of meldingen) gaan altijd voor op marketingteksten als je abonnement of limieten afwijken.
Gids openenDe route rijden (Google Maps en Waze)
Start op de actieve route navigatie naar de volgende open stop en kies Google Maps of Waze—coördinaten worden doorgegeven. Na levering terug naar Routeplanner voor koeriers, markeer voltooid indien van toepassing, herhaal.
Gids openenRoutes opslaan en later hervatten
Open Mijn routes om alles te bekijken wat in je account is opgeslagen. Kies een route om hem opnieuw op de kaart te laden, een half afgemaakte dag te hervatten of een goed plan te dupliceren voor de dienst van morgen. Dupliceren is handig als klanten terugkomen maar de volgorde een beetje verandert. Geef routes duidelijke namen — bijvoorbeeld de wijk en de dienst — zodat je snel de juiste vindt.
Gids openenPakketten scannen bij het laden en leveringsbewijs vastleggen
Business-abonnement: scan elk pakket bij het laden van de bus aan de hand van een checklist, en aan de deur opnieuw, zodat de app bevestigt dat het bij die stop hoort. Vanaf Lite: leg leveringsbewijs vast — foto, handtekening, barcode, ID-controle en een notitie — wanneer je een stop als ‘Klaar’ of ‘Mislukt’ markeert.