Terma Penggunaan

Kemas Kini Terakhir: 3 Oktober 2026

Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan sahaja. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara terjemahan ini dengan versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris hendaklah diguna pakai.

SILA BACA TERMA PENGGUNAAN INI DENGAN TELITI. DENGAN MENGGUNAKAN APLIKASI MUDAH ALIH DAN HALAMAN WEB YANG BERKAITAN (“APLIKASI”/“PERKHIDMATAN”), ANDA BERSETUJU DENGAN TERMA INI. JIKA ANDA TIDAK BERSETUJU, JANGAN GUNAKAN PERKHIDMATAN.

Dengan menggunakan Aplikasi kami, anda juga menerima terma kedai aplikasi yang terpakai (Apple App Store / Google Play).

1. Peruntukan Am

Terma Penggunaan ini (“Terma”) mengawal cara anda menggunakan aplikasi Route Planner for Couriers dan halaman web yang berkaitan, serta cara kami menyediakan perkhidmatan perancangan dan pengoptimuman laluan (“Perkhidmatan”). Perkhidmatan merangkumi pengoptimuman laluan pelbagai hentian, pengurusan hentian, integrasi navigasi, pautan jemputan, halaman pendaratan bermaklumat, pengecaman aksara optik (OCR) label alamat untuk ciri “Imbas alamat” dalam aplikasi, dan aliran rakaman “Bukti penghantaran” Premium pilihan (foto, tandatangan, kod bar, pengesahan semakan ID dan nota teks yang dilampirkan pada hentian). Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau secara melanggar undang-undang yang terpakai.

Keseluruhan perjanjian antara anda dan kami terdiri daripada Terma ini dan Dasar Privasi kami. Anda mesti membaca kedua-duanya sebelum menggunakan Perkhidmatan.

2. Siapa Kami dan Hubungan

Hubungan: e.tekhov@gmail.com

Aplikasi tidak meminta alamat e-mel atau kata laluan. Jika anda menulis kepada kami, kami boleh membalas berkenaan perkara yang berkaitan dengan perkhidmatan ke alamat yang anda gunakan untuk menulis kepada kami.

3. Persetujuan terhadap Terma

Penerimaan anda diberikan dengan memasang dan menggunakan Aplikasi, terus menggunakan Aplikasi selepas Terma ini dikemukakan kepada anda, atau terlibat dalam penggunaan Perkhidmatan.

4. Pengubahsuaian

Kami boleh mengemas kini Terma ini serta mengubah suai atau menghentikan ciri pada bila-bila masa dengan menerbitkan Terma yang telah disemak semula (cth. dalam Aplikasi atau pada halaman yang dipautkan). Melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang, perubahan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan. Penggunaan berterusan anda selepas penerbitan merupakan penerimaan. Kami tidak berakujanji untuk menghantar notis individu tentang perubahan.

Perubahan harga bagi pelanggan sedia ada dikendalikan di bawah peraturan App Store / Google Play. Anda akan melihat sebarang harga yang disemak semula sebelum pembelian atau pembaharuan.

5. Akses kepada Aplikasi

Anda boleh mengakses aplikasi mudah alih melalui Apple App Store atau Google Play, dan mengakses halaman web melalui pelayar anda. Anda bertanggungjawab atas maklumat yang anda berikan dan untuk memastikan ketepatannya. Kami boleh menyekat atau menggantung akses jika kami mengesan penyalahgunaan atau pelanggaran.

Hasil laluan dan ETA bersifat nasihat sahaja dan bergantung pada faktor luaran (trafik, kerja jalan raya, papan tanda). Anda bertanggungjawab memilih laluan dan mematuhi undang-undang tempatan. Jangan berinteraksi dengan Aplikasi semasa memandu; gunakan mod bebas tangan atau berhenti dengan selamat.

Setiap pelan merangkumi kuota penggunaan saksama bulanan — pengoptimuman laluan dan carian alamat — yang disesuaikan untuk kerja kurier biasa dan dipaparkan dalam Aplikasi. Kuota ini wujud untuk memastikan perkhidmatan kekal stabil dan untuk mencegah penyalahgunaan automatik; jika anda mencapai sesuatu kuota, ciri tersebut dijeda sehingga tetapan semula bulanan anda yang seterusnya atau sehingga anda beralih ke pelan dengan kuota yang lebih tinggi. Kami boleh melaraskan kuota dengan notis terlebih dahulu, dan kami tidak mengurangkan apa yang telah anda bayar dalam tempoh berbayar.

6. Kandungan Pengguna

Anda mengekalkan semua hak ke atas kandungan yang anda tambah (hentian, alamat, nama laluan, nota). Anda memberikan kepada kami lesen di seluruh dunia, tidak eksklusif dan bebas royalti untuk mengehos, memproses dan memaparkan kandungan anda semata-mata untuk menyediakan dan menambah baik Perkhidmatan. Kami tidak menjual kandungan anda.

7. Penamatan dan Penggantungan

Kami boleh menggantung atau menamatkan akses anda atas sebab yang wajar (cth. pelanggaran ketara, penggunaan yang menyalahi undang-undang, risiko keselamatan). Jika dibenarkan oleh undang-undang, kami akan memberitahu anda dan menerangkan cara untuk membuat rayuan. Penamatan tidak menjejaskan hak atau kewajipan yang kekal berkuat kuasa (cth. Had Liabiliti). Langganan diuruskan oleh kedai aplikasi; pembatalan dan bayaran balik adalah mengikut dasar kedai aplikasi.

8. Pemadaman Akaun dan Data

Anda boleh memadam data anda dari dalam Aplikasi (Tetapan → “Padam data saya”): tindakan ini memadam laluan, rekod bukti penghantaran dan tetapan peribadi anda dengan serta-merta, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami. Untuk meminta pemadaman baki rekod akaun, hantarkan e-mel kepada kami. Pemadaman data anda tidak membatalkan langganan; uruskannya melalui akaun kedai aplikasi anda. Kami memadam data peribadi anda atau menjadikannya tanpa nama selaras dengan Dasar Privasi kami, dengan hanya menyimpan apa yang dikehendaki oleh undang-undang.

9. Harga dan Pembayaran

Kami boleh menawarkan peringkat percuma dan premium (langganan). Langganan diuruskan melalui App Store atau Google Play. Anda akan melihat harga akhir sebelum pembelian atau pembaharuan. Bayaran dicaj ke akaun kedai aplikasi anda. Pembaharuan automatik terpakai melainkan dibatalkan mengikut peraturan kedai aplikasi.

10. Harta Intelek

Kami memiliki semua hak dalam dan ke atas Aplikasi serta kandungan dan bahan yang berkaitan dengannya. Penggunaan, penyalinan atau pengedaran tanpa kebenaran adalah dilarang.

11. Dasar Privasi

Kami mengumpul dan memproses data peribadi seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

12. Perkhidmatan Pihak Ketiga

Perkhidmatan menggunakan perkhidmatan pihak ketiga (cth. Firebase, Mapbox, HERE, Google Cloud, RevenueCat). Perkhidmatan tersebut mempunyai terma dan dasar privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan mereka.

13. Had Liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang: (a) Perkhidmatan disediakan “seadanya”; (b) kami mengecualikan waranti tersirat; dan (c) kami tidak bertanggungan atas sebarang ganti rugi tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif. Jumlah agregat liabiliti kami dalam mana-mana tempoh 12 bulan adalah terhad kepada yang lebih tinggi antara jumlah yang anda bayar untuk Perkhidmatan dalam tempoh tersebut atau suatu had yang munasabah. Hak pengguna di bawah undang-undang mandatori tidak terjejas.

14. Penafian

Laluan dan hasil bersifat nasihat sahaja. Kami tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau bebas ralat. Hak pengguna di bawah undang-undang mandatori tidak terjejas.

15. Aktiviti yang Dilarang

Anda bersetuju untuk tidak: memintas sekatan keselamatan atau penggunaan; menggunakan cara automatik (bot, pengikis data) kecuali penggunaan aplikasi biasa; mengganggu atau membebankan Perkhidmatan secara berlebihan; melakukan kejuruteraan terbalik ke atas Aplikasi; menggunakan Perkhidmatan secara melanggar undang-undang yang terpakai.

16. Undang-undang yang Mentadbir dan Hubungan

Terma ini ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa pembangun. Untuk sebarang pertanyaan, hubungi: e.tekhov@gmail.com.