Route Planner for Couriers privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 3 d.

Šis vertimas pateikiamas tik patogumo sumetimais. Esant bet kokiam šio vertimo ir anglų kalbos versijos neatitikimui, viršenybę turi anglų kalbos versija.

Route Planner for Couriers („mes“, „mūsų“ arba „programėlė / paslauga“) įsipareigoja saugoti Jūsų privatumą. Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame ir perduodame informaciją, kai naudojatės mūsų mobiliąja programėle ir susijusiais svetainės puslapiais (įskaitant pristatomuosius ir kvietimų puslapius).

Kokią informaciją renkame

1. Vietos duomenys

Ką renkame: Jūsų dabartinę vietą (platumą ir ilgumą), adresus, kurių ieškote arba kuriuos pridedate prie maršrutų, ir maršruto sustojimų vietos koordinates.

Kaip renkame: Kai naudojatės programėle, prašome leidimo nustatyti vietą priekiniame plane. Vieta pasiekiama tik tada, kai programėlė yra aktyvi (ne sekant fone), kad būtų galima nustatyti Jūsų pradžios tašką, optimizuoti maršrutus, rodyti Jūsų buvimo vietą žemėlapyje, koreguoti adresų paieškos rezultatus pagal Jūsų vietą ir iš anksto įkelti žemėlapio plyteles.

Reikalingas leidimas: iOS: „Vieta, kai naudojama programėlė“; Android: ACCESS_FINE_LOCATION ir ACCESS_COARSE_LOCATION.

2. Maršruto informacija

Renkame maršrutų pavadinimus ir pradžios laikus, sustojimų adresus ir koordinates, optimizavimo duomenis (atstumus, kelionės trukmes, ETA), maršruto eigą ir laiko žymas. Saugoma Firebase Firestore (debesyje), o juodraščių ir paskutinių paieškų atveju – ir vietoje.

3. Įrenginio informacija

Renkama automatiškai: įrenginio modelis ir gamintojas, OS versija, programėlės versija ir kompiliacijos numeris, platformos tipas, įrenginio identifikatorius (Android: ANDROID_ID, iOS: IDFV). Tikslas: analitika ir programėlės veikimo stebėsena.

4. Strigčių ataskaitos

Per Firebase Crashlytics: strigčių ataskaitos ir steko pėdsakai, įrenginio būsena strigties metu. Tikslas: stabilumas. Nerenkama derinimo / kūrimo versijose.

5. Naudojimo duomenys

Analitika apie naudojamas funkcijas, peržiūrėtus ekranus, programėlės paleidimus ir seanso trukmę, sukurtus / užbaigtus maršrutus, optimizuotus sustojimus, paieškos užklausas ir pasirinktus adresus. Paslaugos: Firebase Analytics ir svetainės puslapiuose, kuriuose tai sukonfigūruota, Google Analytics 4 (gtag).

6. Svetainės analitika ir slapukai

Savo svetainės puslapiuose galime naudoti analitikos technologijas (pavyzdžiui, Google Analytics 4) ir įvykių stebėjimą, kad įvertintume puslapių veikimą ir sąveikas (pavyzdžiui, atsisiuntimo mygtuko paspaudimus). Šios technologijos gali naudoti slapukus ar panašią naršyklės saugyklą. Šiuos duomenis naudojame produktui ir svetainei tobulinti, o ne asmens duomenims parduoti.

7. Naudotojo nuostatos

Saugoma vietoje: pageidaujama navigacijos programėlė, atstumo vienetai, supažindinimo su programėle būsena, programėlės įvertinimo būsena, paskutinės adresų paieškos (paskutinės 5).

8. Paskyros informacija

Anoniminis naudotojo ID (be el. pašto ar slaptažodžio), prenumeratos lygis, naudojimo limitai (sustojimų maršrute, optimizacijų per mėnesį, adresų paieškų per mėnesį), paskyros sukūrimo data. Naudojame Firebase Anonymous Authentication.

9. Pristatymo patvirtinimo (POD) duomenys

Ką renkame (Premium funkcija, neprivaloma): Kai nustatote POD reikalavimus ir pažymite sustojimą kaip „Atlikta“ arba „Nepavyko“, programėlė gali užfiksuoti vieną ar daugiau iš šių duomenų: pristatymo nuotraukas, gavėjo parašą (kaip ekrane nubrėžtą vektorinį kelią), brūkšninių / QR kodų reikšmes, ID patikros patvirtinimo žymą ir trumpą tekstinę pastabą. POD įrašai susiejami su Jūsų nuosavo maršruto sustojimu.

Kaip saugome: Nuotraukos įkeliamos į Firebase Storage pagal kiekvienam naudotojui atskirą kelią; metaduomenys (parašo potėpiai, brūkšninių kodų reikšmės, tekstinės pastabos, laiko žymos, ID patikros žyma) saugomi Firestore, Jūsų maršruto pokolekcijoje. Neprisijungus prie tinklo užfiksuoti duomenys laukia eilėje vietoje, kol atsiranda tinklo ryšys, tada sinchronizuojami.

Matomumas: POD įrašai yra privatūs ir prieinami tik Jūsų paskyrai. Mes jų neperduodame gavėjams, kitiems naudotojams ar trečiosioms šalims. Jie nenaudojami reklamai ar mokymui.

Saugojimo terminas: Lite ir Pro planuose POD įrašams taikomas toks pat saugojimo terminas kaip ir maršrutui, kuriam jie priklauso (60 dienų nuo paskutinio pakeitimo), o ištrynus maršrutą automatiškai ištrinami visi jo POD įrašai (Firestore pokolekcija ir Storage failai, naudojant serverio funkciją). Business plane POD įrašai (įskaitant nuotraukas ir parašus) saugomi Jūsų skiltyje „Patvirtinimų archyvas“ 90 dienų nuo jų užfiksavimo momento, net jei pats maršrutas buvo ištrintas ar jo galiojimas baigėsi anksčiau; praėjus 90 dienų, juos automatiškai ištrina serverio užduotis. Pasinaudojus funkcija „Ištrinti mano duomenis“ skiltyje „Nustatymai“, visi POD įrašai ištrinami nedelsiant, bet kuriame plane.

10. Adreso skenavimo (OCR) vaizdų duomenys

Ką renkame: Kai naudojatės funkcija „Skenuoti adresą“, užfiksuojame vieną adreso etiketės / sąrašo nuotrauką. Vaizdas siunčiamas į mūsų serverio Cloud Function funkciją teksto atpažinimui ir adreso išgavimui, o po apdorojimo pašalinamas (nesaugomas).

Išankstinė patikra įrenginyje: Prieš siųsdami vaizdą į debesį, įrenginyje atliekame teksto atpažinimo patikrą (Google ML Kit). Jei tekstas neaptinkamas, vaizdas neįkeliamas. ML Kit veikia tik Jūsų įrenginyje ir neperduoda vaizdų.

Kaip naudojame Jūsų informaciją

Duomenis naudojame: maršrutams optimizuoti, navigacijai rodyti ir navigacijai žingsnis po žingsnio per trečiųjų šalių žemėlapių programėles, paslaugai tobulinti, prenumeratoms / limitams valdyti ir vietiniam patogumui (paskutinės paieškos, nuostatos).

Ko mes NEDAROME: nesekame vietos fone, neparduodame Jūsų duomenų, nenaudojame duomenų reklamai ir neperduodame duomenų kitiems naudotojams.

Trečiųjų šalių paslaugos

1. Firebase (Google)

Autentifikavimas (anoniminis), Firestore, Analytics, Crashlytics. Perduodami duomenys: naudotojo ID, įrenginio informacija, maršrutų duomenys, naudojimo įvykiai, strigčių ataskaitos. Privatumo politika.

2. Mapbox

Maršrutų optimizavimas, maršruto nurodymai, taip pat adresų paieška ir geokodavimas. Perduodami duomenys: sustojimų koordinatės, paieškos užklausos, naudotojo vieta (rezultatams koreguoti, kai leidžiama). Privatumo politika.

3. HERE

Adresų paieška ir geokodavimas, maršrutų optimizavimas ir maršruto nurodymai. Perduodami duomenys: paieškos užklausos, naudotojo vieta (rezultatams koreguoti, kai leidžiama), sustojimų koordinatės. Privatumo politika.

3a. LocationIQ

Adresų paieška ir geokodavimas (atsarginis tiekėjas). Perduodami duomenys: paieškos užklausos, naudotojo vieta (rezultatams koreguoti, kai leidžiama). Privatumo politika.

3b. Photon (Komoot)

Adresų paieška ir geokodavimas (atsarginis tiekėjas). Perduodami duomenys: paieškos užklausos, naudotojo vieta (rezultatams koreguoti, kai leidžiama). Informacija apie paslaugą.

4. Google Cloud (Route Optimization, Routes, Geocoding ir Places API)

Maršrutų optimizavimas ir maršruto nurodymai, adresų paieška ir geokodavimas. Perduodami duomenys: sustojimų koordinatės, paieškos užklausos, naudotojo vieta (rezultatams koreguoti, kai leidžiama). Privatumo politika.

5. RevenueCat

Prenumeratų ir teisių valdymas. Perduodami duomenys: anoniminis naudotojo ID, prenumeratos būsena, parduotuvės operacijų identifikatoriai. Privatumo politika.

6. Google Maps SDK (žemėlapio rodymas)

Žemėlapio atvaizdavimas programėlėje (Google Maps SDK, skirtas iOS / Android). Perduodami duomenys: matomos žemėlapio srities plytelių užklausos (koordinatės, mastelis) ir standartinė Google Maps SDK telemetrija. Privatumo politika.

7. Google Gemini (adreso skenavimo OCR)

Optinis simbolių atpažinimas ir adreso išgavimas funkcijai „Skenuoti adresą“. Perduodami duomenys: vienas užfiksuotas adreso vaizdas (siunčiamas iš mūsų serverio, po apdorojimo pašalinamas). Privatumo politika.

8. Google ML Kit (OCR įrenginyje)

Išankstinė teksto buvimo patikra įrenginyje prieš bet kokį OCR iškvietimą debesyje. Veikia vietoje, Jūsų įrenginyje, jokie vaizdai ar tekstas neperduodami. Integruota per standartinį Android / iOS ML Kit SDK.

Duomenų saugojimas ir saugumas

Debesis (Firebase): duomenys šifruojami perduodant ir saugant; naudotojai gali pasiekti tik savo duomenis. Vietoje: autentifikavimo ID – SecureStore (šifruojama); juodraščiai ir nuostatos – AsyncStorage (išvaloma pašalinus programėlę). Naudojame HTTPS ir Firebase Security Rules.

Duomenų saugojimo terminai

Maršrutai: 30 dienų (nemokamame plane) arba 60 dienų (su Premium) nuo paskutinio pakeitimo, po to automatiškai ištrinami; galite juos ištrinti rankiniu būdu skiltyje „Maršrutai“. Paskyros įrašas: saugomas tol, kol egzistuoja paskyra. Jame saugomas Jūsų anoniminis naudotojo ID, planas ir prenumeratos būsena, mėnesinių limitų naudojimo skaitikliai ir įrenginio susiejimas, naudojamas siekiant užkirsti kelią piktnaudžiavimui nemokamais limitais; jame nėra Jūsų el. pašto, telefono ar slaptažodžio. Kartu su juo saugomi asmeniniai nustatymai (rodomas vardas, šalis, pageidaujama navigacijos programėlė) ištrinami, kai pasinaudojate funkcija „Ištrinti mano duomenis“. Paskutinės paieškos: tik 5 paskutinės. Analitikai ir strigčių ataskaitoms taikomos Firebase politikos. Vietinė talpykla išvaloma pašalinus programėlę.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Jūs galite: ištrinti maršrutus skiltyje „Maršrutai“, pasikliauti ribotu paskutinių paieškų sąrašu (5), keisti nuostatas skiltyje „Nustatymai“, pašalinti programėlę, kad ištrintumėte vietinius duomenis, bet kada pasinaudoti funkcija „Ištrinti mano duomenis“ skiltyje „Nustatymai“, kad ištrintumėte savo duomenis iš mūsų serverių (žr. „Prašymas ištrinti duomenis“), arba susisiekti su mumis. Leidimą nustatyti vietą galite atšaukti įrenginio nustatymuose; be jo programėlė veikia su ribotomis funkcijomis. Vieta fone nesekama. Pranešimus galima išjungti; juos naudojame tik maršruto navigacijos priminimams.

Vaikų privatumas

Ši programėlė nėra skirta jaunesniems nei 13 metų vaikams. Mes sąmoningai nerenkame asmeninės informacijos iš jaunesnių nei 13 metų vaikų. Jei manote, kad vaikas mums pateikė informacijos, prašome susisiekti su mumis.

Šios politikos pakeitimai

Retkarčiais galime atnaujinti šią politiką, atnaujindami datą „Paskutinį kartą atnaujinta“, o esant reikšmingiems pakeitimams – ir pateikdami pranešimą programėlėje, kai tai taikoma. Tęsiamas naudojimasis po pakeitimų reiškia, kad juos priimate.

Prašymas ištrinti duomenis

Programėlėje: „Nustatymai“ → „Ištrinti mano duomenis“. Taip iš mūsų serverių nedelsiant ir visam laikui ištrinami visi Jūsų maršrutai ir Jūsų maršrutų sąrašas, visi pristatymo patvirtinimo įrašai (nuotraukos, parašai, brūkšniniai kodai, ID patikros žymos, pastabos) ir asmeniniai nustatymai Jūsų paskyros įraše. Kad mėnesiniai limitai išliktų sąžiningi, pats paskyros įrašas (anoniminis naudotojo ID, planas ir prenumeratos būsena, naudojimo skaitikliai, įrenginio susiejimas) išsaugomas.

Paskyros įrašas: norėdami paprašyti ištrinti likusį paskyros įrašą, parašykite mums toliau nurodytu el. pašto adresu ir nurodykite savo įrenginio ID arba apytikslę paskyros sukūrimo datą. Pašalinus programėlę, ištrinami Jūsų įrenginyje saugomi duomenys.

Kontaktinė informacija

El. paštas: e.tekhov@gmail.com

Kūrėjas: Yevhen Tekhov

Teisinių reikalavimų laikymasis

Ši Privatumo politika atitinka Google Play kūrėjų politiką, Apple App Store peržiūros gaires, BDAR (ES), CCPA (Kalifornija) ir kitus taikomus duomenų apsaugos įstatymus.

Naudodamiesi Route Planner for Couriers, Jūs sutinkate su šia Privatumo politika.