Patakaran sa Privacy ng Route Planner for Couriers

Huling Na-update: Oktubre 3, 2026

Ibinibigay ang salin na ito para lamang sa iyong kaginhawahan. Kung may anumang pagkakaiba sa pagitan ng salin na ito at ng bersyong Ingles, ang bersyong Ingles ang mananaig.

Ang Route Planner for Couriers (“kami”, “aming”, o “ang app/serbisyo”) ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong privacy. Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano namin kinokolekta, ginagamit, at ibinabahagi ang impormasyon kapag ginagamit mo ang aming mobile application at ang mga kaugnay na pahina ng website (kabilang ang mga landing page at mga pahina ng imbitasyon).

Impormasyong Kinokolekta Namin

1. Data ng Lokasyon

Ano ang kinokolekta namin: Ang iyong kasalukuyang lokasyon (latitude at longitude), mga address na hinahanap mo o idinaragdag mo sa mga ruta, at mga coordinate ng lokasyon ng mga hinto ng ruta.

Paano namin ito kinokolekta: Humihingi kami ng pahintulot sa lokasyon sa foreground kapag ginagamit mo ang app. Ina-access lamang ang lokasyon kapag aktibo ang app (hindi sa pagsubaybay sa background), upang itakda ang iyong panimulang punto, i-optimize ang mga ruta, ipakita ang iyong posisyon sa mapa, iakma ang mga resulta ng paghahanap ng address, at i-preload ang mga tile ng mapa.

Kinakailangang pahintulot: iOS: “Lokasyon Habang Ginagamit” (“Location When In Use”); Android: ACCESS_FINE_LOCATION at ACCESS_COARSE_LOCATION.

2. Impormasyon ng Ruta

Kinokolekta namin ang mga pangalan at oras ng pagsisimula ng ruta, mga address at coordinate ng mga hinto, data ng optimization (mga distansya, oras ng biyahe, mga ETA), progreso ng ruta, at mga timestamp. Iniimbak sa Firebase Firestore (cloud) at nang lokal para sa mga draft at mga kamakailang paghahanap.

3. Impormasyon ng Device

Awtomatikong kinokolekta: modelo at gumawa ng device, bersyon ng OS, bersyon at build number ng app, uri ng platform, identifier ng device (Android: ANDROID_ID, iOS: IDFV). Layunin: analytics at pagsubaybay sa performance ng app.

4. Mga Ulat ng Pag-crash

Sa pamamagitan ng Firebase Crashlytics: mga ulat ng pag-crash at stack trace, kalagayan ng device sa oras ng pag-crash. Layunin: katatagan. Hindi kinokolekta sa mga debug/development build.

5. Data ng Paggamit

Analytics tungkol sa mga feature na ginagamit, mga screen na tinitingnan, mga paglulunsad ng app at haba ng session, mga rutang ginawa/natapos, mga hintong na-optimize, mga query sa paghahanap at mga piniling address. Mga serbisyo: Firebase Analytics at, sa mga pahina ng website kung saan ito naka-configure, Google Analytics 4 (gtag).

6. Analytics ng Website at Cookies

Sa mga pahina ng aming website, maaari kaming gumamit ng mga teknolohiya ng analytics (gaya ng Google Analytics 4) at pagsubaybay ng event upang sukatin ang performance ng pahina at ang mga interaksyon (halimbawa, mga pag-click sa button ng pag-download). Maaaring gumamit ang mga teknolohiyang ito ng cookies o katulad na storage ng browser. Ginagamit namin ang data na ito para sa pagpapahusay ng produkto at ng website, hindi para sa pagbebenta ng personal na data.

7. Mga Kagustuhan ng User

Iniimbak nang lokal: napiling navigation app, unit ng distansya, status ng onboarding, status ng pag-review ng app, mga kamakailang paghahanap ng address (huling 5).

8. Impormasyon ng Account

Anonymous na user ID (walang email o password), antas ng subscription, mga limitasyon sa paggamit (mga hinto kada ruta, mga optimization kada buwan, paghahanap ng address kada buwan), petsa ng paggawa ng account. Gumagamit kami ng Firebase Anonymous Authentication.

9. Data ng Patunay ng Paghahatid (POD)

Ano ang kinokolekta namin (Premium na feature, opsyonal): Kapag nag-configure ka ng mga kinakailangan sa POD at nagmarka ng isang hinto bilang Tapos na o Hindi naabot, maaaring kumuha ang app ng isa o higit pa sa mga sumusunod: mga larawan ng paghahatid, lagda ng tumanggap (bilang vector path na iginuhit sa screen), mga value ng barcode/QR, flag ng kumpirmasyon ng pagsusuri ng ID, at isang maikling nakasulat na tala. Ang mga entry ng POD ay naka-link sa isang hinto sa sarili mong ruta.

Paano namin ito iniimbak: Ina-upload ang mga larawan sa Firebase Storage sa ilalim ng path na hiwalay para sa bawat user; ang metadata (mga guhit ng lagda, mga value ng barcode, mga nakasulat na tala, mga timestamp, flag ng pagsusuri ng ID) ay iniimbak sa Firestore sa ilalim ng subcollection ng iyong ruta. Ang mga nakuha habang offline ay nakapila nang lokal hanggang magkaroon ng network, saka nagsi-sync.

Kakayahang makita: Pribado sa iyong account ang mga entry ng POD. Hindi namin ibinabahagi ang mga ito sa mga tumanggap, sa ibang user, o sa mga ikatlong partido. Hindi ginagamit ang mga ito para sa advertising o pagsasanay.

Pagpapanatili: sa mga planong Lite at Pro, ang mga entry ng POD ay sumusunod sa parehong panahon ng pagpapanatili ng kanilang pinagmulang ruta (60 araw mula sa huling pagbabago), at ang pagbura ng isang ruta ay awtomatikong nagbubura sa lahat ng entry ng POD nito (subcollection sa Firestore at mga file sa Storage sa pamamagitan ng isang function sa server). Sa planong Business, ang mga entry ng POD (kabilang ang mga larawan at lagda) ay itinatago sa iyong Archive ng patunay sa loob ng 90 araw mula sa sandaling nakuha ang mga ito, kahit na mas maagang nabura o nag-expire ang ruta mismo; pagkalipas ng 90 araw, awtomatikong binubura ang mga ito ng isang proseso sa server. Ang paggamit ng “Burahin ang aking data” sa Mga Setting ay agad na nagbubura sa lahat ng entry ng POD, sa bawat plano.

10. Data ng Larawan mula sa Pag-scan ng Address (OCR)

Ano ang kinokolekta namin: Kapag ginamit mo ang feature na “I-scan ang address”, kumukuha kami ng iisang larawan ng label/listahan ng address. Ipinapadala ang larawan sa aming backend Cloud Function para sa pagkilala ng teksto at pagkuha ng address, pagkatapos ay itinatapon ito matapos ang pagproseso (hindi iniimbak).

Paunang pagsusuri sa device: Bago ipadala sa cloud, nagpapatakbo kami ng pagkilala ng teksto sa mismong device (Google ML Kit). Kung walang matukoy na teksto, hindi ina-upload ang larawan. Ang ML Kit ay tumatakbo nang buo sa iyong device at hindi nagpapadala ng mga larawan.

Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit namin ang data para sa: pag-optimize ng ruta, pagpapakita ng navigation at turn-by-turn na direksyon sa pamamagitan ng mga map app ng ikatlong partido, pagpapahusay ng serbisyo, pamamahala ng subscription/limitasyon, at lokal na kaginhawahan (mga kamakailang paghahanap, mga kagustuhan).

HINDI kami: nagsusubaybay ng lokasyon sa background, nagbebenta ng iyong data, gumagamit ng data para sa advertising, o nagbabahagi ng data sa ibang user.

Mga Serbisyo ng Ikatlong Partido

1. Firebase (Google)

Authentication (anonymous), Firestore, Analytics, Crashlytics. Ibinabahaging data: user ID, impormasyon ng device, data ng ruta, mga event ng paggamit, mga ulat ng pag-crash. Patakaran sa privacy.

2. Mapbox

Pag-optimize ng ruta, mga direksyon, at paghahanap ng address at geocoding. Ibinabahaging data: mga coordinate ng hinto, mga query sa paghahanap, lokasyon ng user (para iakma ang mga resulta, kapag pinahintulutan). Patakaran sa privacy.

3. HERE

Paghahanap ng address at geocoding, pag-optimize ng ruta at mga direksyon. Ibinabahaging data: mga query sa paghahanap, lokasyon ng user (para iakma ang mga resulta, kapag pinahintulutan), mga coordinate ng hinto. Patakaran sa privacy.

3a. LocationIQ

Paghahanap ng address at geocoding (reserbang provider). Ibinabahaging data: mga query sa paghahanap, lokasyon ng user (para iakma ang mga resulta, kapag pinahintulutan). Patakaran sa privacy.

3b. Photon (Komoot)

Paghahanap ng address at geocoding (reserbang provider). Ibinabahaging data: mga query sa paghahanap, lokasyon ng user (para iakma ang mga resulta, kapag pinahintulutan). Impormasyon tungkol sa serbisyo.

4. Google Cloud (mga API na Route Optimization, Routes, Geocoding at Places)

Pag-optimize ng ruta at mga direksyon, paghahanap ng address at geocoding. Ibinabahaging data: mga coordinate ng hinto, mga query sa paghahanap, lokasyon ng user (para iakma ang mga resulta, kapag pinahintulutan). Patakaran sa privacy.

5. RevenueCat

Pamamahala ng subscription at ng mga karapatan sa access. Ibinabahaging data: anonymous na user ID, status ng subscription, mga identifier ng transaksyon sa store. Patakaran sa privacy.

6. Google Maps SDK (pagpapakita ng mapa)

Pag-render ng mapa sa loob ng app (Google Maps SDK para sa iOS/Android). Ibinabahaging data: mga request ng tile ng mapa para sa nakikitang bahagi ng mapa (mga coordinate, zoom) at karaniwang telemetry ng Google Maps SDK. Patakaran sa privacy.

7. Google Gemini (OCR para sa Pag-scan ng Address)

Optikal na pagkilala ng mga karakter at pagkuha ng address para sa feature na “I-scan ang address”. Ibinabahaging data: iisang nakuhang larawan ng address (ipinapadala mula sa aming backend, itinatapon matapos ang pagproseso). Patakaran sa privacy.

8. Google ML Kit (OCR sa device)

Paunang pagsusuri sa device kung may teksto, bago ang anumang tawag sa cloud OCR. Tumatakbo nang lokal sa iyong device; walang larawan o teksto na ipinapadala. Isinama sa pamamagitan ng karaniwang Android/iOS ML Kit SDK.

Pag-iimbak at Seguridad ng Data

Cloud (Firebase): naka-encrypt habang ipinapadala at habang nakaimbak; maa-access lamang ng mga user ang sarili nilang data. Lokal: auth ID sa SecureStore (naka-encrypt); mga draft at kagustuhan sa AsyncStorage (binubura kapag na-uninstall). Gumagamit kami ng HTTPS at Firebase Security Rules.

Pagpapanatili ng Data

Mga ruta: 30 araw (libre) o 60 araw (premium) mula sa huling pagbabago, pagkatapos ay awtomatikong binubura; maaari mo itong burahin nang manu-mano mula sa “Mga Route”. Record ng account: itinatago habang umiiral ang account. Naglalaman ito ng iyong anonymous na user ID, plano at status ng subscription, mga counter ng paggamit para sa buwanang limitasyon, at isang link ng device na ginagamit upang maiwasan ang pang-aabuso sa mga libreng limitasyon; hindi ito naglalaman ng iyong email, telepono o password. Ang mga personal na setting na nakaimbak kasama nito (ipinapakitang pangalan, bansa, napiling navigation app) ay binubura kapag ginamit mo ang “Burahin ang aking data”. Mga kamakailang paghahanap: huling 5 lamang. Ang analytics at mga ulat ng pag-crash ay sumusunod sa mga patakaran ng Firebase. Binubura ang lokal na cache kapag na-uninstall.

Ang Iyong mga Karapatan at Pagpipilian

Maaari mong: burahin ang mga ruta mula sa “Mga Route”, umasa sa limitadong kamakailang paghahanap (5), baguhin ang mga kagustuhan sa Mga Setting, mag-uninstall upang alisin ang lokal na data, gamitin ang “Burahin ang aking data” sa Mga Setting upang burahin ang iyong data mula sa aming mga server anumang oras (tingnan ang Kahilingan sa Pagbura ng Data), o makipag-ugnayan sa amin. Maaari mong bawiin ang pahintulot sa lokasyon sa mga setting ng device; gumagana ang app nang may limitadong mga feature kung wala ito. Walang pagsubaybay sa lokasyon sa background. Maaaring i-disable ang mga notification; ginagamit lamang namin ang mga ito para sa mga paalala sa navigation ng ruta.

Privacy ng mga Bata

Ang app na ito ay hindi nakalaan para sa mga batang wala pang 13 taong gulang. Hindi kami sadyang nangongolekta ng personal na impormasyon mula sa mga batang wala pang 13 taong gulang. Kung naniniwala kang nagbigay sa amin ng impormasyon ang isang bata, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang patakarang ito paminsan-minsan sa pamamagitan ng pag-update ng petsang “Huling Na-update” at, para sa mahahalagang pagbabago, ng abiso sa loob ng app kung naaangkop. Ang patuloy na paggamit pagkatapos ng mga pagbabago ay nangangahulugan ng pagtanggap.

Kahilingan sa Pagbura ng Data

Sa app: Mga Setting → “Burahin ang aking data”. Agad at permanenteng binubura nito mula sa aming mga server ang lahat ng iyong ruta at ang iyong listahan ng ruta, ang lahat ng record ng patunay ng paghahatid (mga larawan, lagda, barcode, flag ng pagsusuri ng ID, tala) at ang mga personal na setting sa record ng iyong account. Upang manatiling patas ang buwanang limitasyon, itinatago ang mismong record ng account (anonymous na user ID, plano at status ng subscription, mga counter ng paggamit, link ng device).

Record ng account: upang humiling ng pagbura ng natitirang record ng account, mag-email sa amin sa address sa ibaba at isama ang ID ng iyong device o ang tinatayang petsa ng paggawa ng account. Ang pag-uninstall ng app ay nag-aalis ng data na nakaimbak sa iyong device.

Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan

Email: e.tekhov@gmail.com

Nag-develop: Yevhen Tekhov

Pagsunod sa Batas

Sumusunod ang Patakaran sa Privacy na ito sa Google Play Developer Policy, Apple App Store Review Guidelines, GDPR (EU), CCPA (California), at iba pang naaangkop na batas sa proteksyon ng data.

Sa paggamit ng Route Planner for Couriers, sumasang-ayon ka sa Patakaran sa Privacy na ito.