Guies pràctiques: planificador de rutes de repartiment i rutes de missatgeria
Al lloc: instal·la, afegeix parades, escaneja etiquetes, importa fitxers, usa el mapa, optimitza, navega amb Maps o Waze, desa i duplica rutes, escaneja paquets i registra la prova de lliurament — tot en passos senzills.
Com instal·lar l'app de planificació de rutes (iOS i Android)
Obre l'App Store a l'iPhone o Google Play a Android i cerca Route Planner for Couriers: comprova el nom a la botiga abans d'instal·lar. Toca Obtén o Instal·la i després Obre. No cal cap compte ni registre. Quan el telèfon demani permís d'ubicació, concedeix-lo mentre uses l'app: els suggeriments d'adreces properes, l'enquadrament del mapa i la precisió dels pins funcionen força millor. Després crea una ruta nova o obre'n una d'existent per començar a afegir parades.
Obre la guiaCom cercar una adreça i afegir una parada de repartiment
Des de la pantalla de la ruta activa, centra el camp de cerca. Escriu un carrer, edifici, codi postal, barri, nom d'empresa o punt d'interès, després tria el resultat d'autocompletar correcte (les adreces es resolen mitjançant els proveïdors de geocodificació de l'app). Confirma que el punt del mapa és a la porta, porta d'accés o moll correctes, després afegeix la parada — el teu punt d'inici designat es manté el primer de la llista. Repeteix per a cada lliurament. Consell: manté premut al mapa per col·locar un punt a qualsevol lloc, ajusta l'adreça resolta si cal i desa-la com qualsevol altra parada.
Obre la guiaCom escanejar una etiqueta d'enviament (OCR) per al lliurament de paquets
L'OCR d'etiquetes accelera la feina amb paquets: la càmera llegeix el text d'una etiqueta perquè puguis verificar o editar l'adreça, els camps del destinatari i les notes abans de desar la parada — ideal quan gestiones molts paquets per hora.
Obre la guiaCom importar adreces des de CSV o Excel (planificador de rutes massiu / CSV)
La importació de fitxers està disponible a l'app (no a la web). Des del flux de treball de la ruta, obre Importa adreces i tria CSV, TSV, Excel (.xlsx o .xls) o JSON compatible. La primera fila ha de ser capçaleres: inclou una columna que l'app reconegui com a adreça completa — noms com address, street, delivery_address, location, shipping_address, destination, més traduccions habituals — o proporciona columnes aparellades de latitud/longitud si les coordenades ja es coneixen (la geocodificació es pot ometre per a aquestes files). Les columnes opcionals poden portar nom de parada, telèfon i notes. Després de l'anàlisi, cada fila es geocodifica; les adreces que l'app no ha pogut confirmar amb exactitud apareixen primer per a una comprovació ràpida — edita-les i continua. La importació segueix el teu pla: fins a 10 adreces per importació amb el pla gratuït, 100 amb Lite, 150 amb Pro i 200 amb Business. Si ja existeixen parades esborrany, se't pot demanar que les substitueixis; el teu punt d'inici normalment es conserva.
Obre la guiaCom planificar una ruta de repartiment amb múltiples parades al mapa
Comença una ruta nova o torna a obrir-ne una des de Les meves rutes. Afegeix parades des de la cerca, punts amb pressió llarga, OCR o importació — tots acaben a la mateixa llista ordenada que pots reordenar o eliminar. El mapa mostra la línia de ruta, els marcadors i la numeració perquè puguis verificar la cobertura abans d'optimitzar. Canvia entre mapes base estàndard, satèl·lit i híbrid quan necessitis més context en polígons industrials o carreteres rurals. Aquesta pantalla és la imatge operativa que els missatgers utilitzen per a la planificació last-mile abans de l'optimització i la navegació.
Obre la guiaCom optimitzar l'ordre de les parades (optimitzador de rutes de repartiment)
Quan la llista inclou tots els lliuraments que has de visitar, toca Optimitza. El motor reordena les parades intermèdies per reduir la distància i el temps de conducció mantenint el teu punt d'inici escollit el primer. Amb el pla gratuït pots construir rutes de fins a deu parades de repartiment més l'inici i optimitzar-les un nombre limitat de vegades cada mes; Lite, Pro i Business eleven el límit per ruta a 100, 150 i 200 parades, amb 250, 750 i 1000 optimitzacions al mes. Els números que mostra l'app (pantalla de subscripció, configuració o missatges) sempre prevalen sobre el text de màrqueting si la teva subscripció o els teus límits són diferents.
Obre la guiaCom conduir la ruta (Google Maps i Waze)
A la ruta activa, utilitza l'acció de navegació per a la següent parada incompleta. Tria Google Maps o Waze — el traspàs obre aquest navegador amb les coordenades correctes perquè obtinguis orientació pas a pas. Acaba la parada, torna a Planificador de rutes per a missatgers, marca-la com a completa si així segueixes el progrés, després repeteix per al següent lliurament fins que acabi el dia. La navegació externa manté l'àudio i les indicacions de carril dins del proveïdor de mapes en què ja confies.
Obre la guiaCom desar rutes i reprendre-les més tard
Obre Les meves rutes per veure tot el que tens desat al teu compte. Selecciona una ruta per tornar-la a carregar al mapa, reprendre un dia a mig acabar o duplicar un bon pla per al torn de demà. La duplicació és útil quan els clients es repeteixen però l'ordre canvia lleugerament. Posa noms clars a les rutes (per exemple, el barri i el torn) per trobar ràpidament la que busques.
Obre la guiaCom escanejar paquets en carregar i registrar la prova de lliurament
Pla Business: escaneja cada paquet mentre carregues la furgoneta, seguint una llista de comprovació, i torna a escanejar-lo a la porta perquè l'app confirmi que és d'aquella parada. Des del pla Lite: registra la prova de lliurament — foto, signatura, codi de barres, verificació d'ID i una nota — quan marques una parada com a «Fet» o «Fallat».